โทรศัพท์เราพูดแต่เขาไม่ได้ยินเสียงเรา ปกติถ้าคนโทรเข้ามาจะได้ยิน แต่วันนี้เกิดเป็นอะไรก็ไม่รู้
เขาไม่ได้ยินเสียงที่เราพูดเลย
ติดต่องานก็ไม่ได้!!
จะให้โทรกี่รอบต่อกี่รอบก็ยังไม่หาย ก่อนที่จะไปร้านโทรศัพท์มือถือ ผมอยากให้เพื่อน ๆ
ลองแก้ไข ทดสอบ ทำตามกันไปทีละข้อ ก่อนนะครับ
วิธีที่ 1 ของการแก้ไขอาการโทรศัพท์เราพูดแต่เขาไม่ได้ยินเสียงเรา
ให้แก้ไข ด้วยวิธีเบสิค พื้นฐาน กันก่อนครับ
นั่นก็คือ การปิดโทรศัพท์มือถือ แล้วเปิดเครื่องใหม่
เพราะบางที ระบบปฏิบัติการ (OS) ของโทรศัพท์เรา ก็สามารถรวน ทำงานผิดพลาดกันได้เหมือนกัน
ยิ่งเฉพาะ คนที่ไม่เคยได้ปิดเครื่องโทรศัพท์มาเป็นสัปดาห์ เป็นเดือน
บางคนก็จะบอกว่า..ใช่หรอ ?? เราไม่ได้ปิดเครื่องมาเป็นสัปดาห์ เป็นเดือน
ให้ลองสังเกตุพฤติกรรมของตัวเองดูครับ
ถ้าโทรศัพท์ของเรา แบตเตอรี่ไม่หมด หรือเครื่องค้างจริง ๆ เราก็ไม่มีวัน ที่จะไปปิดเครื่อง ปิดมือถือ จริงไหม ??
นี่ก็คือ 1 ในหลาย ๆ โอกาส ที่จะเกิดเหตุการณ์ โทรแล้วอีกฝ่ายไม่ได้ยินเสียง ของเราขึ้นได้ครับ
วิธีที่ 2 ลองเปลี่ยนคลื่นของซิมการ์ด (Sim card) ดูก่อนครับ
อีกวิธีที่จะแก้ไขอาการ โทรศัพท์เราพูดแต่เขาไม่ได้ยินเสียงเรา เราจะใช้วิธีเปลี่ยนการจับสัญญาณคลื่น ของเสาสัญญาณผู้ให้บริการเครือข่ายครับ
โดยเหตุการณ์ จะแบ่งออกได้ 2 ลักษณะแบบนี้ครับ
2.1 เราไปอยู่บริเวณรัศมี ของขอบเสาสัญญาณ
บางทีแถวบ้านเรา หรือบริเวณที่เราอยู่ ณ ตอนนั้น เราไปอยู่แถว ๆ รัศมีขอบของเสาสัญญาณ ของผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์มือถือ
และโทรศัพท์มือถือของเรา ก็ดันไปจับสัญญาณของเสาต้นที่ว่านี้มาให้
จนเป็นเหตุให้ คลื่นสัญญาณโทรศัพท์ของเราไม่ดี บางทีก่อนที่เราจะกดโทรออก เราเห็นคลื่นขึ้นตั้ง 4 ขีดนะ
แต่พอโทรออกไปแล้ว กลับเหลือ 1 ขีด และหายไปตอนที่เราเอาโทรศัพท์มาแนบหู แบบนี้ก็เป็นได้ครับ
2.2 เราเป็นประเภทพวกชอบเดินคุยโทรศัพท์
เราชอบเดินคุยโทรศัพท์ แล้วบังเอิญเดินไปเจอมุมอับของสัญญาณ ทำให้โทรศัพท์ของเรา เดี๋ยวได้ยินบ้าง เดี๋ยวไม่ได้กินบ้าง ทั้งเราและคู่สนทนา อันนี้ต้องลองสังเกตที่หน้าจอโทรศัพท์ของเราครับว่า คลื่นสัญญาณขึ้นกี่ขีด
วิธีที่ 3 ลองต่อหูฟัง Hand free หรือ สมอลทอร์ค small talk
วิธีที่ผมว่านี้จะใช้ตรวจสอบว่า โทรศัพท์ของเราไมค์เสียหรือเปล่า
เพราะถ้าหากไมค์โทรศัพท์ของเราเสีย เวลาที่เราพูด ฝ่ายตรงข้ามก็จะไม่ได้ยินเสียงของเรา ที่ต้องวิ่งผ่านไมโครโฟนโทรศัพท์มือถือ
อาจสงสัยว่าแล้วทำไม เรายังได้ยินเสียงคู่สนทนาอยู่ล่ะ ? เพราะว่าลำโพงฟังเสียงของเราไม่เสียครับ
แล้วเจ้าลำโพงกับไมโครโฟนอยู่ตรงไหนของโทรศัพท์มือถือ??
วิธีดูว่าลำโพงของเราอยู่ตรงไหน ให้นำโทรศัพท์มือถือของเราตั้งขึ้นครับ
คำถามต่อมา…
แล้วจะรู้ได้ยังไงว่า โทรศัพท์ของเราตั้งขึ้นแล้ว
ให้เราสังเกตตรงที่ชาร์จไฟเข้าโทรศัพท์จะอยู่ที่ด้านล่าง (ภาษาบ้าน ๆ คือ ตูดชาร์จ)
และตรงข้างล่าง ที่อยู่ข้างกับที่ชาร์จ ส่วนใหญ่จะเป็นไมโครโฟน ที่ใช้พูดออกไปให้ปลายทางได้ยินเสียงเรานั่นแหละครับ
วิธีที่ 4 ทดลองเชื่อมต่อแบบไร้สาย ผ่าน bluetooth
บางทีโทรศัพท์มือถือของเรา ที่มีอาการ โทรศัพท์ไปแล้วเราพูดแต่เขาไม่ได้ยินเสียงเรา ก็อาจจะมาจาก แจ็คหรือรูเสียบสายก็เป็นได้
รูเสียบใช้บ่อย ก็มีโอกาสหลวมและเสียได้ครับ หรือไม่ค่อยได้ใช้ก็เสียได้เช่นกัน!!
จึงทำให้เราต้องทดสอบโดยการเชื่อมต่อแบบไร้สาย
สมัยนี้ เราจะเห็นอุปกรณ์ อย่างเช่น Small Talk หูฟัง Bluetooth ออกมาเป็นจำนวนมาก ในข้อนี้หากว่ามี ให้ลองนำมาเชื่อมต่อดูก่อนครับ
วิธีที่ 5 อัพเดทเฟริมแวร์ ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์
ข้อนี้เป็นข้อสุดท้าย ที่ผมจะแนะนำครับ เพราะการอัพเดท Firmware ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์มือถือ มีความเสี่ยงอยู่ 5 ข้อครับ สามารถกดอ่านเพิ่มเติมได้ 5 ข้อเสี่ยงของการอัพเดทระบบปฏิบัติการ Firmware
หากเพื่อน ๆ แก้ไขตาม 5 ข้อ ยังไม่หายอาการ โทรศัพท์เราพูดแต่เขาไม่ได้ยินเสียงเรา โทรศัพท์พูดไม่ได้ยิน วิธีสุดท้ายที่ผมจะแนะนำ คือ ต้องนำโทรศัพท์มือถือไปที่ร้านซ่อมโทรศัพท์มือถือแล้วนะครับ
สำหรับ Vivo โทรไลน์ได้ โทรศัพท์เราพูดแต่เขาไม่ได้ยินเสียงเรา ลองทำตามนี้ครับ
****อ่านก่อนครับ**** อย่า..กรอ..คลิป กดเลื่อน!!!
ถ้าดูตั้งแต่ต้นจนจบ จะใช้ได้ ไม่เกิดอาการแบบที่พิมพ์มาครับ
.
ผมไม่บอกนะว่า..ต้องแก้ยังไง
เพราะในคลิป ผมอธิบาย บอกแบบละเอียดสุดๆ
.
ถ้ากดกรอกลัวเสียเวลา..ก็อย่าดูครับ!!
ปิดไปเลย ผมไม่ว่า
.
ผมตั้งใจทำ..ใช้เวลาอัดคลิปบวกตัดต่อข้ามวัน
ทุ่มเทให้ขนาดนี้…แต่มากรอคลิปผม..
ขอให้โชคดีครับ
.
.
ตั้งแต่วันที่ 5 สิงหาคม เป็นต้นมา
ผมได้รับโทรศัพท์โทรมาถามเรื่องไลน์ ว่า”โทรไลน์แล้ว เราไม่ได้ยินเสียงคนพูด“…………………….
มีเฉพาะโทรศัพท์ยี่ห้อ Vivo นับ สิบๆ สาย (จนวันนี้ก็มีโทรมา)
.
ว่าที่พี่ได้เขียนบทความเรื่องโทรไลน์
เราไม่ได้ยินเสียงคนที่คุยด้วย.
พี่พอจะมีวิธีแก้ไหม
.
ผมก็เลยบอกวิธีตามที่ผมได้เขียนบทความไปในเว็บของผมเอง
แต่ก็ยังแก้ไม่ได้
.
วิธีแก้เบื้องต้น ของพี่ๆ คือ
1. บางท่านลบแอพไลน์ทิ้ง แล้วโหลดลงใหม่ แล้วโทรคือได้ยินเสียงทั้ง 2 ฝ่าย
แต่…พอโทรครั้งที่ 2 กลับไม่ได้ยินเสียงแล้ว
ต้องปิดเครื่อง และ โทรใหม่ถึงจะได้ยิน แต่…พอโทรอีกที ครั้งที่ 2 ก็ไม่ได้ยินเสียงตามเดิม
.
2.ให้ลองทดสอบโดยโทรไปที่ Facebook ของเพื่อน ผลคือ
ได้ยินทั้ง 2 จะโทรกี่ครั้งก็ได้ยิน
.
ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ จะเกิดกับ Line เวอร์ชัน 9.13.1 เป็นต้นมา
ที่ใช้โทรออกแล้วไม่ได้ยินเสียงปลายสาย (เฉพาะของ Vivo นะครับ)
.
ซึ่งทางเราได้ประสานงานกับทางไลน์ญี่ปุ่นแล้ว อาจต้องรอการอัปเดตจากทางไลน์เพื่อแก้ไขนะครับ (vivo ตอบมาครับ)
.
//////////////////
วิธีแก้ไขจริงจัง ให้หายขาดอาการ Vivo โทรไลน์ไม่ได้ยินเสียง
.
กดดูคลิป ห้ามกรอ เลื่อนเด็ดขาด
ผมบอกคุณแล้วนะ…
-โชคดีครับ-
