วิธีแก้ เสียบสายหูฟัง ลำโพง หน้าเคสคอมพิวเตอร์ แล้วเสียงไม่ดัง [ครบทุกสาเหตุ]

อาการ: เสียบหูฟัง/ลำโพง หน้าเคส ไม่มีเสียง

เคยเจอไหมครับ ย้ายสายลำโพงจากข้างหลังเคสมาเสียบข้างหน้าเคส แล้วเสียงหายไปเลย แต่พอเอากลับไปเสียบข้างหลังก็มีเสียงปกติ

ปัญหานี้ผมเจอ เดือนละ 3-4 ราย เลยครับ ส่วนใหญ่ไม่ได้เสียอะไรหรอก แค่ตั้งค่าไม่ถูกเท่านั้นเอง

สาเหตุที่เสียบหน้าเคสแล้วไม่มีเสียง

สาเหตุ	ความถี่ที่เจอ	ความยากในการแก้
Realtek HD Audio ไม่ได้เปิด Front Panel	60% (บ่อยสุด)	ง่ายมาก
สาย Front Panel Audio ในเคสหลุด	20%	ต้องเปิดเคส
ไดรเวอร์เสียง ไม่ได้ลง / ลงผิดรุ่น	10%	ง่าย
ช่อง Audio หน้าเคสเสียหาย	5%	ต้องเปลี่ยนเคส
ตั้งค่า Default Playback Device ผิด	5%	ง่าย

วิธีที่ 1: ตั้งค่า Realtek HD Audio Manager (แก้ได้ 60% ของเคส)

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ ไม่ได้เปิดการใช้งาน Front Panel ใน Realtek HD Audio Manager ครับ

ผมขอยกตัวอย่างจากเคสจริงที่ออกไปบริการลูกค้า:

ลูกค้าโทรมาบอก “น้องๆ คอมพิวเตอร์พี่เป็นอะไรก็ไม่รู้ ย้ายลำโพงมาเสียบข้างหน้าทีไร เสียงไม่ออกทุกที” ผมนัดออกไปดู พอเสียบสายลำโพงหน้าเคสปุ๊บ หน้าจอ Realtek เด้งขึ้นมา ลูกค้ากดปิดทุกครั้งเพราะไม่รู้ว่าคืออะไร

ขั้นตอนการแก้ไข

ขั้นตอนที่ 1 - เสียบสายหูฟังหรือลำโพงที่ช่องหน้าเคส จะมีหน้าต่าง Realtek HD Audio Manager เด้งขึ้นมา (ถ้าไม่เด้งให้ดับเบิ้ลคลิกไอคอน Realtek ที่ Taskbar มุมขวาล่าง)

ขั้นตอนที่ 2 - ดูเมนบอร์ดว่ารุ่นอะไร เพื่อเก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3 - ในหน้าต่าง Realtek ให้เลือกประเภทลำโพงให้ตรง เช่น 2CH Speaker สำหรับลำโพง 2 ตัว แล้วคลิกที่ไอคอนรูปประแจ เพื่อเปิดตั้งค่าเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 4 - จะมีหน้าต่างเล็กๆ ขึ้นมา ให้ติ๊กเครื่องหมายถูก ตามนี้ แล้วกด OK

ความหมายของแต่ละตัวเลือก

ตัวเลือก	ความหมาย	ควรติ๊กไหม
AC97 Front panel support	เปิดใช้ช่องเสียบหน้าเคส	✅ ต้องติ๊ก (ตัวนี้แหละตัวการ!)
Mute rear panel output when front headphone plugged in	ปิดเสียงช่องหลังเคสเมื่อเสียบหน้าเคส	✅ แนะนำติ๊ก
Enable auto popup dialog	ให้หน้าต่าง Realtek เด้งขึ้นมาทุกครั้งที่เสียบสาย	เลือกเอาตามชอบ

ตัวการหลักคือ “AC97 Front panel support” ครับ ถ้าไม่ได้ติ๊กตัวนี้ เสียบหน้าเคสยังไงก็ไม่มีเสียง

วิธีที่ 2: ตรวจสาย Front Panel Audio ภายในเคส

ถ้าทำวิธีที่ 1 แล้วยังไม่ได้ผล ให้ลองเปิดฝาเคสดูสาย Front Panel Audio ครับ:

1. ปิดเครื่อง และถอดปลั๊กไฟก่อนเสมอ
2. เปิดฝาเคสฝั่งซ้าย
3. หาสาย HD Audio หรือ AC’97 ที่ต่อจากช่องเสียบหน้าเคสมาเสียบที่เมนบอร์ด
4. ตรวจว่าเสียบแน่นดี ถ้าหลวมให้ถอดออกแล้วเสียบใหม่

หัวต่อ	ลักษณะ	รองรับ
HD Audio	9 pin (ขาดไป 1 pin)	เมนบอร์ดรุ่นใหม่
AC’97	9 pin	เมนบอร์ดรุ่นเก่า

ผมเจอลูกค้าที่ย้ายคอมจากห้องนึงไปอีกห้อง แล้วสายข้างในเคสหลุด เพราะตอนยกมันสะเทือน พอเสียบสายกลับก็ใช้ได้ปกติ

วิธีที่ 3: ตรวจ Default Playback Device

บาง Windows ต้องตั้งค่า Default Playback Device ให้ถูกต้องด้วยครับ:

1. คลิกขวาที่ ไอคอนลำโพง มุมขวาล่าง
2. เลือก Playback devices (Windows 7) หรือ Sound settings (Windows 10/11)
3. ดูว่า Speakers (Realtek) เป็น Default อยู่ไหม
4. ถ้าไม่ใช่ ให้คลิกขวาเลือก Set as Default Device

วิธีที่ 4: อัพเดทหรือลงไดรเวอร์เสียงใหม่

ถ้าไม่มีไอคอน Realtek เลย แสดงว่ายังไม่ได้ลงไดรเวอร์เสียงครับ:

1. ดูรุ่นเมนบอร์ด (เปิดเคสดู หรือกด Windows + R พิมพ์ msinfo32)
2. เข้าเว็บผู้ผลิตเมนบอร์ด (ASUS, Gigabyte, MSI ฯลฯ)
3. ดาวน์โหลด Audio Driver ของรุ่นนั้น
4. ติดตั้งแล้วรีสตาร์ทเครื่อง

วิธีที่ 5: ช่อง Audio หน้าเคสเสียหาย

ถ้าทำทุกวิธีแล้วยังไม่ได้ผล อาจเป็นไปได้ว่าช่อง Audio หน้าเคสเสียจริงๆ ครับ

วิธีทดสอบ:

• ลองเสียบหูฟังหรือลำโพงตัวอื่นที่หน้าเคส
• ถ้าทุกตัวไม่มีเสียงเหมือนกัน = ช่องเสีย
• ทางออก: ใช้ช่องหลังเคสแทน หรือซื้อ USB Sound Card (ราคา 50-200 บาท) มาใช้แทน

Flowchart: ตรวจสอบทีละขั้น

ขั้นตอน	ทำอะไร	ผลลัพธ์
1	เสียบหลังเคส มีเสียงไหม?	✅ มี → ปัญหาอยู่ที่หน้าเคส
2	มีไอคอน Realtek ไหม?	❌ ไม่มี → ลงไดรเวอร์เสียง
3	ตั้งค่า AC97 Front Panel แล้วไหม?	❌ ยังไม่ได้ → ทำวิธีที่ 1
4	สาย Front Panel Audio ภายในเคสแน่นไหม?	❌ หลวม → เสียบให้แน่น
5	Default Playback Device ถูกต้องไหม?	❌ ผิด → เปลี่ยนให้ถูก
6	ทำหมดแล้วยังไม่ได้	ช่องเสีย → ใช้ USB Sound Card

ประสบการณ์ช่างคอม: เรื่องจริงจากหน้าร้าน

• เคสที่พบบ่อยสุด: ลูกค้าซื้อคอมใหม่ ย้ายมาจากร้านอื่น ร้านไม่ได้ตั้งค่า Realtek ให้ เสียบหน้าเคสไม่มีเสียงตั้งแต่ซื้อมา คิดว่าเคสเสีย พอผมตั้งค่าให้ 2 นาทีจบ
• เคสสาย Front Panel หลุด: ลูกค้าเอาคอมไปทำความสะอาด ถอดสายไปหมดแล้วเสียบกลับไม่ครบ สายเสียงหน้าเคสหายไป 1 เส้น
• เคส USB Sound Card: ลูกค้าช่องหน้าเคสเสียแต่โต๊ะแคบ เสียบหลังเคสลำบาก ผมแนะนำ USB Sound Card ราคา 100 บาท เสียบ USB หน้าเคสได้เลย ใช้ดีมาหลายปี
• ข้อสังเกต: เวลามีหน้าจออะไรเด้งขึ้นมา อย่ารีบกดปิด ลองอ่านดูก่อนครับ เพราะหลายครั้งมันเด้งมาเพื่อช่วยเราแก้ปัญหา

สรุป

สาเหตุ	วิธีแก้	เวลาที่ใช้
Realtek ไม่ได้เปิด Front Panel	ติ๊ก AC97 Front panel support	2 นาที
สาย Front Panel Audio หลุด	เปิดเคส เสียบสายให้แน่น	10 นาที
ไม่ได้ลงไดรเวอร์เสียง	ลงไดรเวอร์จากเว็บผู้ผลิต	15 นาที
Default Playback Device ผิด	เปลี่ยนเป็น Speakers (Realtek)	1 นาที
ช่อง Audio เสียหาย	ใช้ USB Sound Card แทน	5 นาที (ไม่นับเวลาซื้อ)

ส่วนใหญ่แก้ได้ด้วยวิธีที่ 1 ครับ ลองทำตามดูก่อน ถ้ายังไม่ได้ค่อยไล่ไปทีละวิธี

---

บทความที่เกี่ยวข้อง

• คอมเปิดไม่ติด จอดำ มีเสียงดัง “ปี๊บ” 2 ครั้ง แก้ยังไง?
• เทคนิคการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์
• คอมช้า แล็ค ค้าง เพิ่มแรมแล้วก็ไม่หาย มาดูสาเหตุกัน
• โน้ตบุ๊ก HP Notebook ปรับแสงหน้าจอไม่ได้
• เช็คความเร็วเน็ต SpeedTest แบบไม่มีโฆษณากวนใจ