WiFi ช้า หลุดบ่อย ปัญหาที่ใครๆ ก็เจอ
ผมทำร้านซ่อมคอมที่สระบุรีมากว่า 11 ปีแล้วครับ และเรื่องที่ลูกค้าโทรมาถามบ่อยที่สุดเรื่องนึงเลย ก็คือ “WiFi ช้ามาก ทำไงดี?”
บางคนบอกว่า WiFi หลุดทุก 5 นาที บางคนบอกเน็ตช้าจนดู YouTube ยังกระตุก บ้างก็บอก Work from Home ประชุม Zoom ทีไรภาพกระตุกเสียงขาดหายทุกที
ผมเข้าใจเลยครับ เพราะ WiFi ช้ามันทำให้หงุดหงิดมากจริงๆ วันนี้ผมจะรวบรวม 10 วิธีแก้ WiFi ช้า ที่ผมใช้จริงเวลาไปดูให้ลูกค้า ตั้งแต่วิธีง่ายๆ ไปจนถึงต้องลงทุนเพิ่มนิดหน่อย ลองทำตามไปทีละข้อนะครับ
ก่อนแก้ ต้องรู้ก่อนว่าช้าจริงไหม
อย่างแรกเลย ก่อนจะแก้อะไร ผมแนะนำให้เช็คความเร็วเน็ตด้วย SpeedTest ก่อนครับ เพื่อจะได้รู้ว่าเน็ตเราได้เท่าไหร่จริงๆ
วิธีทดสอบ:
- วัดความเร็วผ่าน Wi-Fi ก่อน จดไว้
- เอาสาย LAN เสียบคอมต่อ Router โดยตรง แล้ววัดอีกรอบ
- เปรียบเทียบค่าทั้ง 2 รอบ
ถ้าสาย LAN ได้ความเร็วดีแต่ Wi-Fi ช้า = ปัญหาอยู่ที่ Wi-Fi ถ้าสาย LAN ก็ช้าเหมือนกัน = ปัญหาอยู่ที่เน็ตหรือ Router
10 วิธีแก้ WiFi ช้า ที่ช่างคอมใช้จริง
วิธีที่ 1: Restart Router (ปิดเปิดใหม่)
ฟังดูง่ายมาก แต่เชื่อผมเถอะครับ แก้ได้เกินครึ่ง ของปัญหาเลย
ผมเคยไปดูให้ลูกค้าบ้านหนึ่ง WiFi ช้ามาก ถามว่าเปิด Router มานานแค่ไหน ลูกค้าบอก “ไม่เคยปิดเลย เปิดมาตั้งแต่ติดตั้ง” นั่นคือเกือบ 2 ปีครับ! พอกดปิดรอ 30 วินาทีแล้วเปิดใหม่ เน็ตกลับมาเร็วปรื๊ดเลย
วิธีทำ:
- ถอดปลั๊กไฟ Router ออก
- รอ 30 วินาที (สำคัญมาก อย่ารีบเสียบกลับ)
- เสียบปลั๊กกลับ รอสัก 1-2 นาทีให้ไฟเขียวติดครบ
- ลองใช้งานใหม่
วิธีที่ 2: ย้ายตำแหน่ง Router
ตำแหน่งของ Router สำคัญมากครับ หลายบ้านวาง Router ไว้มุมห้อง ซุกไว้ใต้โต๊ะ หรือเอาไว้ในตู้ แล้วก็บ่นว่า WiFi ไม่แรง
ตำแหน่งที่ดีที่สุด:
- กลางบ้าน - สัญญาณจะกระจายได้ทั่วถึง
- ที่สูง - วางบนชั้นวางหรือติดผนัง ไม่ใช่วางบนพื้น
- โล่งๆ - ไม่มีกำแพงหรือสิ่งกีดขวาง
- ห่างจากไมโครเวฟ - ไมโครเวฟใช้ความถี่ 2.4 GHz เหมือน WiFi จะรบกวนกัน
สิ่งที่กั้นสัญญาณ WiFi ได้:
| สิ่งกีดขวาง | ผลกระทบ |
|---|---|
| กำแพงปูน | กั้นได้มาก |
| กระจก / กระจกเงา | สะท้อนสัญญาณ |
| ไมโครเวฟ | รบกวนความถี่ 2.4 GHz |
| ตู้ปลา (น้ำ) | ดูดซับสัญญาณ |
| เหล็ก / โลหะ | กั้นได้มากที่สุด |
วิธีที่ 3: เปลี่ยนจาก 2.4 GHz เป็น 5 GHz
Router สมัยใหม่จะมี 2 คลื่นให้เลือกครับ คือ 2.4 GHz กับ 5 GHz
| คุณสมบัติ | 2.4 GHz | 5 GHz |
|---|---|---|
| ความเร็ว | ช้ากว่า | เร็วกว่ามาก |
| ระยะทาง | ไกลกว่า | ใกล้กว่า |
| ทะลุกำแพง | ทะลุได้ดี | ทะลุได้น้อย |
| การรบกวน | รบกวนเยอะ | รบกวนน้อย |
คำแนะนำ:
- ถ้าอยู่ใกล้ Router → ใช้ 5 GHz จะเร็วกว่า
- ถ้าอยู่ไกลหรือคนละชั้น → ใช้ 2.4 GHz จะเสถียรกว่า
จากประสบการณ์ผม ลูกค้าหลายคนต่อ 2.4 GHz อยู่ ทั้งๆ ที่นั่งข้างๆ Router เลย แค่เปลี่ยนไปต่อ 5 GHz ความเร็วก็พุ่งขึ้นเท่าตัวเลยครับ
วิธีที่ 4: ตัดอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้ออก
ผมเข้าไปดูบ้านลูกค้าบ้านนึง WiFi ช้ามาก พอเช็คดูมีอุปกรณ์ต่อ WiFi อยู่ 23 ตัว ครับ ทั้งมือถือ แท็บเล็ต สมาร์ททีวี กล้องวงจรปิด หลอดไฟอัจฉริยะ เครื่องดูดฝุ่นหุ่นยนต์ อะไรต่อมิอะไร
Router ทั่วไปรองรับได้ประมาณ 10-20 อุปกรณ์ แต่ถ้าต่อพร้อมกันเยอะเกินไป ก็ช้าหมดทุกตัวเลย
สิ่งที่ควรทำ:
- เข้าหน้าตั้งค่า Router ดูว่ามีอุปกรณ์อะไรต่ออยู่บ้าง
- ปิด WiFi บนอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้
- เปลี่ยนรหัส WiFi ใหม่ (กรณีมีคนแอบใช้เน็ต)
วิธีที่ 5: เปลี่ยนช่องสัญญาณ (Channel)
ถ้าอยู่คอนโดหรือหมู่บ้านที่มีคนอยู่เยอะ WiFi ของเพื่อนบ้านอาจจะรบกวนของเราครับ เพราะใช้ช่องสัญญาณ (Channel) เดียวกัน
วิธีเช็คและเปลี่ยน:
- โหลดแอป WiFi Analyzer (Android) หรือใช้เว็บ
- ดูว่าช่องไหนมีคนใช้น้อย
- เข้าหน้าตั้งค่า Router แล้วเปลี่ยน Channel
สำหรับ 2.4 GHz: ช่อง 1, 6, 11 เป็นช่องที่ไม่ซ้อนทับกัน เลือกช่องที่คนใช้น้อยที่สุด สำหรับ 5 GHz: มีช่องให้เลือกเยอะกว่า ปัญหาซ้อนทับน้อยกว่า
วิธีที่ 6: อัปเดต Firmware Router
เหมือนกับ Windows ที่ต้องอัปเดตครับ Router ก็ต้องอัปเดต Firmware เหมือนกัน ผู้ผลิตจะออกอัปเดตมาแก้บัคและปรับปรุงประสิทธิภาพ
วิธีทำ:
- เข้าหน้าตั้งค่า Router (พิมพ์ 192.168.1.1 หรือ 192.168.0.1 ใน Browser)
- ใส่ Username / Password (ดูด้านล่าง Router)
- หาเมนู Firmware Update หรือ System Update
- กดตรวจสอบและอัปเดต
วิธีที่ 7: ใช้ WiFi Extender / Mesh WiFi
ถ้าบ้านใหญ่ ชั้นเดียว Router ตัวเดียวไม่พอครับ สัญญาณไปไม่ถึง
ทางเลือก:
- WiFi Extender (ตัวขยายสัญญาณ) - ราคาถูก 500-2,000 บาท แต่ความเร็วจะลดลงครึ่งนึง
- Mesh WiFi - ราคาสูงกว่า 3,000-10,000 บาท แต่สัญญาณสม่ำเสมอทั่วบ้าน ต่อเนื่องไม่หลุด
ผมแนะนำ Mesh WiFi ครับ ถ้างบพอ เพราะมันจะทำให้ WiFi ครอบคลุมทั่วบ้านจริงๆ ลูกค้าหลายคนที่ผมแนะนำไปใช้แล้วก็บอกว่าต่างกันลิบเลย
วิธีที่ 8: เช็คว่ามีคนแอบใช้เน็ตไหม
อันนี้เจอบ่อยกว่าที่คิดครับ ลูกค้าบ้านนึงเน็ตช้ามาก ตรวจดูปรากฏว่ามีมือถือแปลกๆ ต่อ WiFi อยู่ 5 เครื่อง ปรากฏว่าเพื่อนบ้านรู้รหัส WiFi หมดเลย
วิธีป้องกัน:
- เปลี่ยนรหัส WiFi ใหม่ ใช้รหัสที่ยากหน่อย
- ใช้ WPA3 หรือ WPA2 เท่านั้น (ห้ามใช้ WEP)
- เปิดฟีเจอร์ MAC Address Filtering ถ้ามี
- ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ต่ออยู่เป็นประจำ
วิธีที่ 9: ตั้งค่า QoS (Quality of Service)
QoS คือการจัดลำดับความสำคัญของการใช้เน็ตครับ เช่น ให้ Zoom / Google Meet มีความสำคัญสูงสุด ถึงจะมีคนดู YouTube พร้อมกัน การประชุมก็ยังลื่นอยู่
Router รุ่นใหม่ๆ จะมีฟีเจอร์นี้อยู่แล้ว เข้าไปตั้งค่าในหน้า Admin ของ Router ครับ
วิธีที่ 10: เปลี่ยน Router ใหม่
ถ้าทำทุกวิธีแล้วยังช้าอยู่ อาจถึงเวลาต้องเปลี่ยน Router แล้วครับ
สัญญาณที่บอกว่าควรเปลี่ยน:
- Router อายุมากกว่า 3-5 ปี
- รองรับแค่ Wi-Fi 4 (802.11n)
- มีเสาอากาศแค่ 1-2 เสา
- Restart บ่อยๆ ก็ยังช้า
- ร้อนจัดตลอดเวลา
Router ที่แนะนำ (2026):
| ระดับ | ราคา | เหมาะกับ |
|---|---|---|
| เริ่มต้น (Wi-Fi 5) | 500-1,500 บาท | บ้านเล็ก 1-2 คน |
| กลาง (Wi-Fi 6) | 1,500-4,000 บาท | บ้านทั่วไป 3-5 คน |
| สูง (Wi-Fi 6E / Mesh) | 4,000+ บาท | บ้านใหญ่ อุปกรณ์เยอะ |
สาเหตุที่ทำให้ WiFi ช้า สรุปรวม
ผมสรุปสาเหตุหลักๆ ที่เจอบ่อยจากการซ่อมคอมมาหลายปีครับ
| สาเหตุ | วิธีแก้ | ความยากง่าย |
|---|---|---|
| Router ค้าง | Restart Router | ง่ายมาก |
| Router อยู่ผิดที่ | ย้ายตำแหน่ง | ง่าย |
| ใช้คลื่น 2.4 GHz ทั้งที่อยู่ใกล้ | เปลี่ยนเป็น 5 GHz | ง่าย |
| อุปกรณ์ต่อเยอะเกินไป | ตัดอุปกรณ์ที่ไม่ใช้ | ง่าย |
| ช่องสัญญาณซ้อนทับ | เปลี่ยน Channel | ปานกลาง |
| Firmware เก่า | อัปเดต Firmware | ปานกลาง |
| บ้านใหญ่ สัญญาณไม่ถึง | ใช้ Extender / Mesh | ต้องลงทุน |
| มีคนแอบใช้เน็ต | เปลี่ยนรหัส WiFi | ง่าย |
| Router เก่ามาก | เปลี่ยน Router ใหม่ | ต้องลงทุน |
| ปัญหาจาก ISP | โทรแจ้งผู้ให้บริการ | ง่าย |
เมื่อไหร่ควรโทรแจ้ง ISP?
ถ้าทำทุกวิธีแล้ว เสียบสาย LAN ก็ยังช้าอยู่ แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฝั่งเรา ต้องโทรแจ้งผู้ให้บริการเน็ต (ISP) แล้วครับ
สิ่งที่ควรเตรียมก่อนโทร:
- ผล SpeedTest ทั้งผ่าน WiFi และสาย LAN
- แพ็กเกจที่สมัครอยู่
- อาการที่เจอ (ช้าตลอด หรือช้าเฉพาะบางเวลา)
- เวลาที่เริ่มมีปัญหา
ผมมีลูกค้าที่โทรแจ้ง ISP แล้วปัญหาหายเลยครับ เพราะปรากฏว่าสาย Fiber ที่เข้าบ้านชำรุด ช่างมาเปลี่ยนให้ก็จบ
สรุป
WiFi ช้า ส่วนใหญ่แก้ได้เองครับ ไม่ต้องเรียกช่าง เริ่มจากวิธีง่ายๆ ก่อน:
- Restart Router ก่อนเลย (แก้ได้เกินครึ่ง)
- ย้าย Router ไปตรงกลางบ้าน ที่สูงๆ โล่งๆ
- เปลี่ยนเป็น 5 GHz ถ้าอยู่ใกล้ Router
- ตัดอุปกรณ์ ที่ไม่ได้ใช้ออก
- เปลี่ยนรหัส WiFi กันคนแอบใช้
ถ้าทำหมดแล้วยังช้า ค่อยพิจารณาซื้อ Mesh WiFi หรือโทรแจ้ง ISP ครับ
ถ้ามีปัญหาเรื่องเน็ตหรือคอมพิวเตอร์อะไร ทักมาคุยได้นะครับ ผมยินดีช่วยเหลือเสมอ
บทความที่เกี่ยวข้อง
บทความที่เกี่ยวข้อง
Microsoft Office 365 คืออะไร คุ้มไหม เปรียบเทียบครบทุกแพ็กเกจ [2026]
อธิบาย Microsoft 365 คืออะไร ต่างจาก Office ปกติยังไง เปรียบเทียบราคาทุกแพ็กเกจ Personal, Family, Business คุ้มไหม ควรซื้อไหม
Microsoft Office มีอะไรบ้าง? แต่ละโปรแกรมใช้ทำอะไร สรุปครบ [2026]
สรุปโปรแกรมใน Microsoft Office ทั้งหมด Word Excel PowerPoint Outlook Access มีอะไรบ้าง แต่ละตัวใช้ทำอะไร เหมาะกับใคร
Microsoft Office 2024 vs 2021 ต่างกันยังไง ซื้อตัวไหนดี?
เปรียบเทียบ Microsoft Office 2024 vs 2021 ต่างกันยังไง ราคาเท่าไหร่ ฟีเจอร์ใหม่อะไรบ้าง ซื้อตัวไหนคุ้มสุด
