วิธีแก้ TeamViewer รหัสผ่านเปลี่ยนเองทุกครั้ง ตั้งค่าให้คงที่ได้

TeamViewer รหัสผ่านเปลี่ยนเองตลอด ต้องโทรถามทุกครั้ง

ใครใช้ TeamViewer เป็นประจำ น่าจะเคยเจอปัญหานี้ครับ คือ ทุกครั้งที่เปิดโปรแกรม รหัสผ่านจะเปลี่ยนใหม่ตลอด ต้องโทรไปถามคนที่อยู่หน้าเครื่องให้บอกรหัสทุกรอบ

ผมเจอปัญหานี้กับตัวเองเลยครับ สมัยที่เริ่มรับซ่อมคอมใหม่ เครื่องลูกค้าลง TeamViewer ไว้ ทุกครั้งที่จะรีโมทเข้าไปดูให้ ต้องโทรถามรหัสก่อน บางทีลูกค้าไม่อยู่หน้าจอ หรืออยู่ในที่ประชุม ก็ต้องรอกันไป

ทำไม TeamViewer ถึงเปลี่ยนรหัสเอง?

จริงๆ มันเป็น ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย ครับ TeamViewer ตั้งค่ามาให้รหัสผ่าน Random ใหม่ทุกครั้งที่เปิดโปรแกรม เพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นแอบเข้ามารีโมทโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อดีของ Random Password:

• ปลอดภัย ไม่มีใครเข้าได้ถ้าไม่ได้รับรหัสจากเจ้าของเครื่อง
• ป้องกันการ Remote แอบ

ข้อเสียของ Random Password:

• ต้องโทรถามรหัสทุกครั้ง
• ถ้าเจ้าของเครื่องไม่อยู่ รีโมทเข้าไม่ได้
• เสียเวลา โดยเฉพาะถ้าดูแลเครื่องหลายตัว

---

ใครควรตั้งรหัสถาวร ใครควรใช้ Random?

สถานการณ์	แนะนำ
IT ดูแลเครื่องในบริษัท	ตั้งรหัสถาวร (ประหยัดเวลา ดูแลได้หลายเครื่อง)
Remote เข้าเครื่องที่บ้านตัวเอง	ตั้งรหัสถาวร (เครื่องตัวเอง ไม่ต้องถามใคร)
ช่างคอมดูแลเครื่องลูกค้า	ตั้งรหัสถาวร + แจ้งลูกค้า (ผมทำแบบนี้)
เครื่องสาธารณะ / ใช้ร่วมกัน	ใช้ Random Password (ปลอดภัยกว่า)
ให้คนแปลกหน้า Remote ครั้งเดียว	ใช้ Random Password

---

เรื่องจริยธรรมที่ช่างคอมต้องรู้

ก่อนจะสอนวิธีตั้งค่า ผมขอพูดเรื่องนี้ก่อนนะครับ เพราะสำคัญมาก

ถ้าเป็นเครื่องของตัวเอง ของครอบครัว ก็ตั้งรหัสถาวรได้เลยไม่มีปัญหาครับ แต่ถ้าเป็น เครื่องของลูกค้า สิ่งที่ผมทำเสมอคือ:

1. ชี้แจงลูกค้าก่อน ว่าจะตั้ง TeamViewer แบบรหัสถาวร เพื่อให้ดูแลจากระยะไกลได้สะดวก
2. บอกข้อดี-ข้อเสีย ให้ลูกค้าตัดสินใจเอง
3. ถ้าลูกค้า OK ถึงจะทำ ไม่แอบตั้งโดยไม่บอก
4. มี Log ทุกครั้งที่ Remote TeamViewer บันทึกประวัติการเชื่อมต่อทั้งหมด ลูกค้าตรวจสอบได้

จากประสบการณ์ผม: ลูกค้าส่วนใหญ่ OK ครับ เพราะสะดวกทั้งสองฝ่าย ลูกค้าไม่ต้องบอกรหัสทุกครั้ง ผมก็ Remote เข้าไปดูให้ได้เลย แถมลูกค้าเห็นหน้าจอตอนที่ผม Remote ด้วย

---

วิธีปิด Random Password ใน TeamViewer (Step by Step)

ขั้นที่ 1: เปิดโปรแกรม TeamViewer

ดับเบิลคลิกที่ไอคอน TeamViewer บน Desktop หรือหาจาก Start Menu

นี่คือหน้าจอหลักของ TeamViewer ครับ จะเห็น Your ID และ Password ที่ Random มาให้

ขั้นที่ 2: เปิดเมนู Extras

คลิกที่เมนู Extras ที่แถบด้านบนครับ

ขั้นที่ 3: เลือก Options

คลิก Options เพื่อเข้าสู่หน้าตั้งค่า

ขั้นที่ 4: เข้าหน้า TeamViewer Options

จะเจอหน้า Options แบบในรูปครับ

ขั้นที่ 5: ไปที่เมนู Security

คลิกเมนู Security ทางฝั่งซ้ายครับ

ขั้นที่ 6: หาตัวเลือก Password strength

มองหาคำว่า Password strength ครับ ตัวนี้แหละที่เป็นตัวการทำให้รหัสผ่าน Random เปลี่ยนเองตลอด

ขั้นที่ 7: เลือก Disabled (no random password)

คลิกที่ Dropdown แล้วเลือก Disabled (no random password) ครับ

ตัวเลือกทั้งหมดมีดังนี้:

ตัวเลือก	ความหมาย
Standard (4 digits)	รหัส 4 หลัก Random ทุกครั้ง
Secure (6 characters)	รหัส 6 ตัวอักษร Random ทุกครั้ง
Very secure (10 characters)	รหัส 10 ตัวอักษร Random ทุกครั้ง
Disabled (no random password)	ปิด Random ไม่มีรหัสอัตโนมัติ

ขั้นที่ 8: กด OK เพื่อยืนยัน

ขั้นที่ 9: ตรวจสอบผลลัพธ์

กลับมาที่หน้าจอหลัก สังเกตตรงช่อง Password จะเป็น เครื่องหมายลบ (-) แสดงว่าปิด Random Password สำเร็จแล้วครับ

---

ต้องตั้ง Personal Password เพิ่ม

สำคัญมากครับ! หลังจากปิด Random Password แล้ว ต้องไปตั้ง Personal Password เพิ่ม ไม่งั้นจะ Remote เข้าไม่ได้เลย

วิธีตั้ง:

1. ไปที่ Extras > Options > Security เหมือนเดิม
2. มองหาช่อง Personal password (for unattended access)
3. ตั้งรหัสผ่านที่ต้องการ (แนะนำ 8 ตัวอักษรขึ้นไป มีตัวเลขผสม)
4. ยืนยันรหัสผ่านอีกครั้ง
5. กด OK

เทคนิคจากผม: ตั้งรหัสผ่านที่จำง่ายแต่เดายาก อย่าใช้ 1234 หรือ password นะครับ เดี๋ยวคนอื่น Remote เข้ามาง่ายเกินไป แนะนำให้ใช้ วิธีตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัย ครับ

---

เทคนิคเพิ่มเติมจากช่างคอม

1. ผม Remote ดูเครื่องลูกค้าเสมอพร้อมลูกค้า: ผมจะนัดเวลากับลูกค้าก่อนว่าจะ Remote เข้าไปตอนไหน ให้ลูกค้านั่งดูหน้าจอพร้อมกัน ลูกค้าจะได้เห็นว่าผมทำอะไรบ้าง ทั้งโปร่งใสและสร้างความไว้ใจครับ

2. ตั้ง TeamViewer ให้เปิดอัตโนมัติตอนเปิดเครื่อง: ถ้าเป็น IT ดูแลเครื่องในบริษัท แนะนำให้ตั้ง TeamViewer เป็น Start with Windows ด้วย เวลาเครื่องเปิดมาจะ Remote เข้าได้เลยโดยไม่ต้องให้ใครเปิดโปรแกรมให้

3. จดหมายเลข TeamViewer ID ไว้: ID จะไม่เปลี่ยน (ไม่เหมือน Password) ให้จดไว้หรือถ่ายรูปเก็บ เวลาจะ Remote ก็ใส่ ID ได้เลย ไม่ต้องถาม

4. ระวัง TeamViewer ตรวจว่าใช้เชิงพาณิชย์: ถ้าใช้ฟรีแล้ว Remote บ่อย TeamViewer อาจตรวจจับว่าใช้ในเชิงธุรกิจ แล้วจำกัดเวลาการเชื่อมต่อ ถ้าเจอปัญหานี้ อาจต้องพิจารณาซื้อ License หรือใช้โปรแกรมอื่นแทน เช่น AnyDesk, RustDesk

5. อย่าให้ ID + Password กับคนที่ไม่รู้จัก: ผมเจอลูกค้าหลายรายที่โดนมิจฉาชีพหลอกให้ลง TeamViewer แล้วบอก ID กับ Password ให้ สุดท้ายโดนควบคุมเครื่องและ ขโมยข้อมูล ไป ห้ามให้ข้อมูลนี้กับคนแปลกหน้าเด็ดขาดครับ

---

สรุป

หัวข้อ	รายละเอียด
ปัญหา	TeamViewer รหัสผ่านเปลี่ยนเองทุกครั้งที่เปิด
สาเหตุ	ฟีเจอร์ Random Password เปิดอยู่
วิธีแก้	ไปที่ Extras > Options > Security > Password strength > เลือก Disabled
หลังแก้แล้ว	ต้องตั้ง Personal Password เพิ่มเพื่อใช้ Remote
ข้อควรระวัง	ตั้งรหัสที่ปลอดภัย อย่าบอกคนแปลกหน้า

วิธีนี้เหมาะสำหรับ IT ที่ต้องดูแลเครื่องหลายตัว หรือต้องการ Remote เข้าเครื่องที่บ้านโดยไม่ต้องให้ใครมาบอกรหัสทุกครั้งครับ

---

บทความที่เกี่ยวข้อง

• วิธีตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัย จำง่าย เดายาก
• ระวัง! กดลิงก์ผิดใน Facebook ข้อมูลถูกขโมย
• วิธีดูเวอร์ชั่น Windows ที่ใช้งานอยู่
• เช็คความเร็วเน็ต SpeedTest แบบไม่มีโฆษณา