TeamViewer รหัสผ่านเปลี่ยนเองตลอด ต้องโทรถามทุกครั้ง
ใครใช้ TeamViewer เป็นประจำ น่าจะเคยเจอปัญหานี้ครับ คือ ทุกครั้งที่เปิดโปรแกรม รหัสผ่านจะเปลี่ยนใหม่ตลอด ต้องโทรไปถามคนที่อยู่หน้าเครื่องให้บอกรหัสทุกรอบ
ผมเจอปัญหานี้กับตัวเองเลยครับ สมัยที่เริ่มรับซ่อมคอมใหม่ เครื่องลูกค้าลง TeamViewer ไว้ ทุกครั้งที่จะรีโมทเข้าไปดูให้ ต้องโทรถามรหัสก่อน บางทีลูกค้าไม่อยู่หน้าจอ หรืออยู่ในที่ประชุม ก็ต้องรอกันไป
ทำไม TeamViewer ถึงเปลี่ยนรหัสเอง?
จริงๆ มันเป็น ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย ครับ TeamViewer ตั้งค่ามาให้รหัสผ่าน Random ใหม่ทุกครั้งที่เปิดโปรแกรม เพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นแอบเข้ามารีโมทโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อดีของ Random Password:
- ปลอดภัย ไม่มีใครเข้าได้ถ้าไม่ได้รับรหัสจากเจ้าของเครื่อง
- ป้องกันการ Remote แอบ
ข้อเสียของ Random Password:
- ต้องโทรถามรหัสทุกครั้ง
- ถ้าเจ้าของเครื่องไม่อยู่ รีโมทเข้าไม่ได้
- เสียเวลา โดยเฉพาะถ้าดูแลเครื่องหลายตัว
ใครควรตั้งรหัสถาวร ใครควรใช้ Random?
| สถานการณ์ | แนะนำ |
|---|---|
| IT ดูแลเครื่องในบริษัท | ตั้งรหัสถาวร (ประหยัดเวลา ดูแลได้หลายเครื่อง) |
| Remote เข้าเครื่องที่บ้านตัวเอง | ตั้งรหัสถาวร (เครื่องตัวเอง ไม่ต้องถามใคร) |
| ช่างคอมดูแลเครื่องลูกค้า | ตั้งรหัสถาวร + แจ้งลูกค้า (ผมทำแบบนี้) |
| เครื่องสาธารณะ / ใช้ร่วมกัน | ใช้ Random Password (ปลอดภัยกว่า) |
| ให้คนแปลกหน้า Remote ครั้งเดียว | ใช้ Random Password |
เรื่องจริยธรรมที่ช่างคอมต้องรู้
ก่อนจะสอนวิธีตั้งค่า ผมขอพูดเรื่องนี้ก่อนนะครับ เพราะสำคัญมาก
ถ้าเป็นเครื่องของตัวเอง ของครอบครัว ก็ตั้งรหัสถาวรได้เลยไม่มีปัญหาครับ แต่ถ้าเป็น เครื่องของลูกค้า สิ่งที่ผมทำเสมอคือ:
- ชี้แจงลูกค้าก่อน ว่าจะตั้ง TeamViewer แบบรหัสถาวร เพื่อให้ดูแลจากระยะไกลได้สะดวก
- บอกข้อดี-ข้อเสีย ให้ลูกค้าตัดสินใจเอง
- ถ้าลูกค้า OK ถึงจะทำ ไม่แอบตั้งโดยไม่บอก
- มี Log ทุกครั้งที่ Remote TeamViewer บันทึกประวัติการเชื่อมต่อทั้งหมด ลูกค้าตรวจสอบได้
จากประสบการณ์ผม: ลูกค้าส่วนใหญ่ OK ครับ เพราะสะดวกทั้งสองฝ่าย ลูกค้าไม่ต้องบอกรหัสทุกครั้ง ผมก็ Remote เข้าไปดูให้ได้เลย แถมลูกค้าเห็นหน้าจอตอนที่ผม Remote ด้วย
วิธีปิด Random Password ใน TeamViewer (Step by Step)
ขั้นที่ 1: เปิดโปรแกรม TeamViewer
ดับเบิลคลิกที่ไอคอน TeamViewer บน Desktop หรือหาจาก Start Menu
นี่คือหน้าจอหลักของ TeamViewer ครับ จะเห็น Your ID และ Password ที่ Random มาให้
ขั้นที่ 2: เปิดเมนู Extras
คลิกที่เมนู Extras ที่แถบด้านบนครับ
ขั้นที่ 3: เลือก Options
คลิก Options เพื่อเข้าสู่หน้าตั้งค่า
ขั้นที่ 4: ไปที่เมนู Security
คลิกเมนู Security ทางฝั่งซ้ายครับ
ขั้นที่ 5: หาตัวเลือก Password strength
มองหาคำว่า Password strength ครับ ตัวนี้แหละที่เป็นตัวการทำให้รหัสผ่าน Random เปลี่ยนเองตลอด
ขั้นที่ 6: เลือก Disabled (no random password)
คลิกที่ Dropdown แล้วเลือก Disabled (no random password) ครับ
ตัวเลือกทั้งหมดมีดังนี้:
| ตัวเลือก | ความหมาย | ความปลอดภัย |
|---|---|---|
| Standard (4 digits) | รหัส 4 หลัก Random ทุกครั้ง | ต่ำ (เดาง่าย) |
| Secure (6 characters) | รหัส 6 ตัวอักษร Random ทุกครั้ง | ปานกลาง |
| Very secure (10 characters) | รหัส 10 ตัวอักษร Random ทุกครั้ง | สูง |
| Disabled (no random password) | ปิด Random ไม่มีรหัสอัตโนมัติ | ขึ้นกับ Personal Password ที่ตั้ง |
ขั้นที่ 7: กด OK เพื่อยืนยัน
ขั้นที่ 8: ตรวจสอบผลลัพธ์
กลับมาที่หน้าจอหลัก สังเกตตรงช่อง Password จะเป็น เครื่องหมายลบ (-) แสดงว่าปิด Random Password สำเร็จแล้วครับ
ต้องตั้ง Personal Password เพิ่ม
สำคัญมากครับ! หลังจากปิด Random Password แล้ว ต้องไปตั้ง Personal Password เพิ่ม ไม่งั้นจะ Remote เข้าไม่ได้เลย
วิธีตั้ง:
- ไปที่ Extras > Options > Security เหมือนเดิม
- มองหาช่อง Personal password (for unattended access)
- ตั้งรหัสผ่านที่ต้องการ (แนะนำ 8 ตัวอักษรขึ้นไป มีตัวเลขผสม)
- ยืนยันรหัสผ่านอีกครั้ง
- กด OK
เทคนิคตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัย
| แบบ | ตัวอย่าง | ความปลอดภัย |
|---|---|---|
| อย่าใช้ | 1234, password, 0000 | เดาง่ายมาก |
| พอได้ | Comp2026! | ปานกลาง |
| ดีมาก | yYc#8kM2$x | สูง |
| ดีที่สุด | ใช้ Password Manager สร้างให้ | สูงมาก |
เทคนิคจากผม: ตั้งรหัสผ่านที่จำง่ายแต่เดายาก อย่าใช้ 1234 หรือ password นะครับ เดี๋ยวคนอื่น Remote เข้ามาง่ายเกินไป แนะนำให้ใช้ วิธีตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัย ครับ
TeamViewer ฟรีมีข้อจำกัด — ทางเลือกอื่น
ปี 2026 TeamViewer เวอร์ชันฟรี จำกัดมากขึ้น ครับ ถ้าใช้บ่อย อาจโดนบล็อคแล้วขึ้นข้อความ “Commercial use suspected” ตัดสัญญาณทุก 5 นาที
ถ้าเจอปัญหานี้ มีทางเลือกอื่นที่น่าสนใจ:
| โปรแกรม | ราคา | ข้อดี | ข้อเสีย |
|---|---|---|---|
| AnyDesk | ฟรี (ใช้ส่วนตัว) | เร็ว ลื่น ไฟล์เล็ก | ฟรีจำกัดเหมือนกัน |
| RustDesk | ฟรี (Open Source) | ฟรีจริง ไม่จำกัด ตั้ง server เองได้ | ต้องตั้ง server เอง (ถ้าต้องการ) |
| Chrome Remote Desktop | ฟรี | ใช้ผ่าน Chrome ไม่ต้องลงโปรแกรม | ต้องมี Google Account |
| Windows Remote Desktop | ฟรี (มากับ Windows Pro) | เร็วมาก ในเครือข่ายเดียวกัน | ต้อง Windows Pro ขึ้นไป |
จากประสบการณ์ผม: ถ้าเป็นช่างคอม ดูแลเครื่องลูกค้าเยอะ ๆ RustDesk น่าสนใจมากครับ Open Source ฟรีจริง ไม่โดนบล็อคเหมือน TeamViewer ถ้าเป็นใช้งานทั่วไป Chrome Remote Desktop ก็สะดวกดี ไม่ต้องลงอะไรเพิ่ม
เทคนิคเพิ่มเติมจากช่างคอม
-
ผม Remote ดูเครื่องลูกค้าเสมอพร้อมลูกค้า: ผมจะนัดเวลากับลูกค้าก่อนว่าจะ Remote เข้าไปตอนไหน ให้ลูกค้านั่งดูหน้าจอพร้อมกัน ลูกค้าจะได้เห็นว่าผมทำอะไรบ้าง ทั้งโปร่งใสและสร้างความไว้ใจครับ
-
ตั้ง TeamViewer ให้เปิดอัตโนมัติตอนเปิดเครื่อง: ถ้าเป็น IT ดูแลเครื่องในบริษัท แนะนำให้ตั้ง TeamViewer เป็น Start with Windows ด้วย เวลาเครื่องเปิดมาจะ Remote เข้าได้เลยโดยไม่ต้องให้ใครเปิดโปรแกรมให้
-
จดหมายเลข TeamViewer ID ไว้: ID จะไม่เปลี่ยน (ไม่เหมือน Password) ให้จดไว้หรือถ่ายรูปเก็บ เวลาจะ Remote ก็ใส่ ID ได้เลย ไม่ต้องถาม
-
ระวัง TeamViewer ตรวจว่าใช้เชิงพาณิชย์: ถ้าใช้ฟรีแล้ว Remote บ่อย TeamViewer อาจตรวจจับว่าใช้ในเชิงธุรกิจ แล้วจำกัดเวลาการเชื่อมต่อ ถ้าเจอปัญหานี้ ลองใช้ RustDesk หรือ Chrome Remote Desktop แทนครับ
-
อย่าให้ ID + Password กับคนที่ไม่รู้จัก: ผมเจอลูกค้าหลายรายที่โดนมิจฉาชีพหลอกให้ลง TeamViewer แล้วบอก ID กับ Password ให้ สุดท้ายโดนควบคุมเครื่องและ ขโมยข้อมูล ไป ห้ามให้ข้อมูลนี้กับคนแปลกหน้าเด็ดขาดครับ
วิธีเช็ค Log ว่าใครเคย Remote เข้ามาบ้าง
ถ้าตั้งรหัสถาวรแล้วอยากตรวจสอบว่ามีใคร Remote เข้ามาบ้าง ทำได้ง่ายครับ:
- เปิด File Explorer
- ไปที่
C:\Program Files\TeamViewer\(หรือC:\Program Files (x86)\TeamViewer\) - หาไฟล์ Connections_incoming.txt
- เปิดดู จะเห็นประวัติการเชื่อมต่อทั้งหมด ใครเข้ามาเมื่อไร นานเท่าไร
ถ้าเห็น ID ที่ไม่รู้จักเข้ามา ให้เปลี่ยน Personal Password ทันทีครับ
สรุป
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| ปัญหา | TeamViewer รหัสผ่านเปลี่ยนเองทุกครั้งที่เปิด |
| สาเหตุ | ฟีเจอร์ Random Password เปิดอยู่ |
| วิธีแก้ | ไปที่ Extras > Options > Security > Password strength > เลือก Disabled |
| หลังแก้แล้ว | ต้องตั้ง Personal Password เพิ่มเพื่อใช้ Remote |
| ข้อควรระวัง | ตั้งรหัสที่ปลอดภัย อย่าบอกคนแปลกหน้า |
| ทางเลือก | AnyDesk, RustDesk (ฟรี), Chrome Remote Desktop |
วิธีนี้เหมาะสำหรับ IT ที่ต้องดูแลเครื่องหลายตัว หรือต้องการ Remote เข้าเครื่องที่บ้านโดยไม่ต้องให้ใครมาบอกรหัสทุกครั้งครับ
บทความที่เกี่ยวข้อง
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ความรู้เท่านั้น ผู้อ่านควรสำรองข้อมูลสำคัญทุกครั้งก่อนทำตามขั้นตอนใดๆ โยโยคอมพิวเตอร์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการนำข้อมูลไปปฏิบัติ ผู้อ่านยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเอง หากไม่มั่นใจ ควรปรึกษาช่างผู้เชี่ยวชาญ
เขียนโดย
สุทินันท์ ปูคะภาค (โย)
ช่างคอมพิวเตอร์ประสบการณ์กว่า 20 ปี จากจังหวัดสระบุรี แชร์ความรู้ไอทีผ่านบทความและวิดีโอ YouTube เพื่อให้ทุกคนแก้ปัญหาคอมได้ด้วยตัวเอง
ดูวิดีโอบน YouTubeบทความที่เกี่ยวข้อง
Microsoft Office 2024 vs 2021 ต่างกันยังไง ซื้อตัวไหนดี?
เปรียบเทียบ Microsoft Office 2024 vs 2021 ต่างกันยังไง ราคาเท่าไหร่ ฟีเจอร์ใหม่อะไรบ้าง ซื้อตัวไหนคุ้มสุด
Microsoft Office ถาวร ซื้อครั้งเดียวใช้ตลอดชีพ คุ้มไหม?
รวมข้อมูล Microsoft Office แบบถาวร ซื้อครั้งเดียวใช้ได้ตลอด Office 2024 vs 365 อันไหนคุ้มกว่า ซื้อที่ไหนของแท้
Microsoft Office ราคาเท่าไหร่ ทุกเวอร์ชัน อัปเดต 2026
รวมราคา Microsoft Office ทุกเวอร์ชัน ตั้งแต่ฟรีจนถึงหลักหมื่น Office 365, Office 2024, Office 2021 ซื้อที่ไหนถูกสุด