สอนแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์

เปิดคอมไม่ติด จอดำ มีเสียงติ๊ดๆ 2 ครั้ง วนไม่หยุด แก้ยังไง? [สาเหตุคือแรม]

อ่าน 5 นาที โยโยคอมพิวเตอร์
เปิดคอมไม่ติด จอดำ มีเสียงติ๊ดๆ 2 ครั้ง วนไม่หยุด แก้ยังไง? [สาเหตุคือแรม]

คอมพิวเตอร์ก็เหมือนกับคนครับ ต้องการการดูแลรักษา บางทีวันนี้ใช้ได้อยู่ดีๆ แต่ไม่แน่ว่าครั้งต่อไปจะเปิดติด

วันนี้ผมจะพาทุกท่านมาแก้ไขปัญหาอาการที่เจอบ่อยมากตัวหนึ่ง นั่นก็คือ:

เปิดคอมแล้ว มีเสียงติ๊ดๆ 2 ครั้ง แล้วหยุด แล้วก็กลับมาดังอีกรอบ วนไปแบบนี้ไม่สิ้นสุด จอดำสนิทไม่มีภาพอะไรเลย

จากประสบการณ์ซ่อมคอมมากว่า 11 ปี ผมเจออาการนี้นับไม่ถ้วนครับ และข่าวดีคือ ส่วนใหญ่แก้ได้เองไม่ต้องยกร้าน แค่ต้องรู้วิธีทำที่ถูกต้อง


สารบัญ


สาเหตุของเสียงติ๊ดๆ คืออะไร?

เสียงติ๊ดๆ ที่ได้ยินตอนเปิดเครื่องเรียกว่า Beep Code ครับ เป็นสัญญาณที่ BIOS ส่งมาบอกว่ามีปัญหาอะไรเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์

ในกรณีที่ เสียงติ๊ดๆ 2 ครั้ง แล้วหยุด แล้วกลับมาดังอีกรอบวนไป ให้เรามุ่งเป้าหมายไปที่ แรม (RAM) เลยครับ

สาเหตุที่เกี่ยวกับแรม:

สาเหตุความถี่ที่เจอความยากในการแก้
แรมเสียบไม่แน่นบ่อยมากง่ายมาก
หน้าสัมผัสแรมสกปรกบ่อยง่าย
Slot แรมบนเมนบอร์ดสกปรกปานกลางง่าย
แรมเสียน้อยต้องซื้อใหม่
Slot แรมบนเมนบอร์ดเสียน้อยมากต้องเปลี่ยนเมนบอร์ด

ทำความรู้จักแรม (RAM) กันก่อน

สำหรับคนที่ไม่คุ้นเคยกับอุปกรณ์ภายในคอม มาทำความรู้จักแรมกันก่อนครับ

วิธีแก้ปัญหา เปิดคอมไม่ติด จอดำ มีเสียงติ๊ดๆ 2 ครั้ง แล้วหยุด แล้วกลับมาดังอีกรอบ

หน้าตาของ แรม (RAM) เป็นแบบนี้ครับ เป็นแผงวงจรยาวๆ ด้านล่างจะมี ขาทองแดง (Gold Finger) เป็นหน้าสัมผัสที่ใช้เชื่อมต่อกับเมนบอร์ด

ส่วนประกอบหลักของแรมที่ต้องรู้:

  • ขาทองแดง (Gold Finger) — หน้าสัมผัสด้านล่าง ถ้าสกปรกจะทำให้เปิดเครื่องไม่ติด
  • ร่องบาก (Notch) — รอยบากตรงกลาง ป้องกันเสียบผิดด้าน
  • สลักล็อค (Latch) — ตัวล็อคที่ Slot ทั้ง 2 ฝั่ง กดแรมให้แน่น

Beep Code บอกอะไรได้บ้าง

เสียง Beep ที่ต่างกัน บอกปัญหาที่ต่างกันครับ (ขึ้นอยู่กับยี่ห้อเมนบอร์ดด้วย):

เสียง Beepปัญหาที่เป็นไปได้
ติ๊ด 1 สั้นปกติ (POST ผ่าน)
ติ๊ด 2 สั้น วนซ้ำแรมมีปัญหา
ติ๊ด 1 ยาว 2 สั้นการ์ดจอมีปัญหา
ติ๊ด 1 ยาว 3 สั้นการ์ดจอมีปัญหา
ติ๊ดยาวต่อเนื่องแรมมีปัญหาหรือไม่มีแรม
ไม่มีเสียงเลยPower Supply / เมนบอร์ด

สังเกต: ถ้าเสียงเป็น “ติ๊ดติ๊ด… หยุด… ติ๊ดติ๊ด… หยุด…” วนแบบนี้ มั่นใจได้เลยว่าเป็นปัญหาแรมครับ


วิธีแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

สำคัญ: ก่อนทำอะไร ให้ ปิดเครื่องและถอดปลั๊กไฟออกก่อน ทุกครั้งนะครับ

ขั้นตอนที่ 1: ถอดแรมออกมา

  1. เปิดฝาเคสคอมพิวเตอร์
  2. หา Slot แรมบนเมนบอร์ด (แผงยาวๆ มีสลักล็อค 2 ฝั่ง)
  3. กดสลักล็อคทั้ง 2 ฝั่ง ออก แรมจะป๊อปขึ้นมาเล็กน้อย
  4. ดึงแรมออกมาเบาๆ

ขั้นตอนที่ 2: ใช้ยางลบถูหน้าสัมผัส

นี่คือ วิธีที่ได้ผลที่สุด จากประสบการณ์ผมครับ 70-80% ของเคสที่เจอ แค่ถูยางลบก็หายเลย

วิธีทำ:

  1. หา ยางลบ มา ยี่ห้อไหนก็ได้ แต่ขอให้เป็น ยางลบนิ่มๆ อย่าใช้แบบแข็งครับ
  2. ถูตรง แผงทองแดง (Gold Finger) เบาๆ สัก 4-5 ครั้ง
  3. ถูจากซ้ายไปขวา หรือจากขวาไปซ้ายก็ได้ครับ
  4. ทำ ทั้ง 2 ด้าน ของแรม

จะรู้ได้ยังไงว่าสะอาดแล้ว?

  • สังเกตแผงทองแดงครับ ถ้าเห็น ความเงา ความวาว ขึ้นมา แสดงว่าใช้ได้แล้ว
  • แต่ถ้าแรมเก่ามากๆ ใช้มานาน อาจไม่เห็นความวาวชัดเจนนัก ก็ไม่เป็นไรครับ ถูให้ครบก็พอ

วิธีแก้ปัญหา เปิดคอมไม่ติด จอดำ มีเสียงติ๊ดๆ 2 ครั้ง แล้วหยุด แล้วกลับมาดังอีกรอบ - ภาพประกอบ 3

ถูเบาๆ นะครับ ระวังอย่าให้ทองแดงหลุด

จากประสบการณ์: ผมเจอลูกค้าที่ใช้คอมมา 3-4 ปี ไม่เคยทำความสะอาดแรมเลย พอฝุ่นเกาะหน้าสัมผัสเยอะๆ เข้า ก็เปิดเครื่องไม่ติดมีเสียงติ๊ดๆ แค่ถอดแรมออกมาถูยางลบ 5 นาที ก็เปิดได้ปกติเลยครับ

ขั้นตอนที่ 3: ใช้แปรงปัดทำความสะอาด Slot แรม

วิธีแก้ปัญหา เปิดคอมไม่ติด จอดำ มีเสียงติ๊ดๆ 2 ครั้ง แล้วหยุด แล้วกลับมาดังอีกรอบ - ภาพประกอบ 4

นี่คือ Slot แรมบนเมนบอร์ดครับ

วิธีทำ:

  1. ใช้ แปรงทาสี อันเล็กๆ ที่ ไม่เคยใช้งานมาก่อน (สำคัญมากครับ ต้องเป็นอันใหม่ ไม่มีสี ไม่มีน้ำ)
  2. ปัดฝุ่นใน Slot แรม เบาๆ
  3. ปัดให้ทั่วทั้งช่อง

เทคนิค: ถ้ามีลมเป่า (Air Blower) หรือกระป๋องลมอัด ใช้เป่าฝุ่นใน Slot ได้เลยครับ ได้ผลดีมาก

ขั้นตอนที่ 4: เสียบแรมกลับเข้าไป

  1. จัด ร่องบาก ให้ตรงกับช่อง Slot
  2. กดแรมลงไปเบาๆ แต่ แน่น จนได้ยินเสียง “กิ๊ก” ทั้ง 2 ฝั่ง
  3. สลักล็อคทั้ง 2 ข้างต้อง เสมอกับแรม ถ้ายังไม่เสมอแปลว่ายังไม่แน่น

วิธีแก้ปัญหา เปิดคอมไม่ติด จอดำ มีเสียงติ๊ดๆ 2 ครั้ง แล้วหยุด แล้วกลับมาดังอีกรอบ - ภาพประกอบ 2

จากประสบการณ์: กดเบาๆ นะครับ เดี๋ยวจะดัง “แกร๊ก” เสียแทน ผมเจอลูกค้าที่กดแรงเกิน แรมหักไปเลย ดังนั้นค่อยๆ กด ได้ยิน “กิ๊ก” ทั้ง 2 ฝั่งก็พอแล้ว

ขั้นตอนที่ 5: ลองเปิดเครื่อง

เสียบปลั๊กไฟ กดเปิดเครื่องดูครับ ถ้าไม่มีเสียงติ๊ดๆ แล้ว และจอแสดงภาพปกติ แสดงว่า สำเร็จแล้วครับ


ข้อควรระวังสำคัญ (อ่านก่อนทำ!)

ห้ามใช้ทิชชู่ถูแรมเด็ดขาด!

นี่คือ บทเรียนราคาแพง ของผมเลยครับ

ตอนแรกๆ ที่ผมเริ่มซ่อมคอมใหม่ๆ เคยใช้ ทิชชู่ ถูหน้าสัมผัสแรมแทนยางลบ คิดว่าน่าจะเหมือนกัน แต่พอเสียบแรมกลับเข้าไป ไฟลุกปั๊บเลยครับ เสียทั้งแรมทั้งเมนบอร์ด

สาเหตุ: ทิชชู่ทิ้ง ขุยกระดาษเส้นเล็กๆ ไว้ที่หน้าสัมผัส พอเสียบเข้าไปเกิด ไฟฟ้าลัดวงจร

เข้าสุภาษิตเลยครับ “เสียน้อยเสียยาก เสียมากเสียง่าย” ตอนนั้นเสียไปทั้งแรมและเมนบอร์ด เป็นบทเรียนที่ผมจำไปตลอดชีวิตเลย

สิ่งที่ใช้ถูแรมได้:

  • ยางลบนิ่ม (แนะนำมากที่สุด)
  • ผ้าสะอาดแห้ง ที่ไม่มีขุย

สิ่งที่ห้ามใช้:

  • ทิชชู่ (ทิ้งขุย ลัดวงจรได้)
  • สำลี (ทิ้งเส้นใย)
  • น้ำ / แอลกอฮอล์ (ถ้าไม่ชำนาญอย่าใช้)
  • ยางลบแข็ง (อาจทำหน้าสัมผัสเสียหาย)

กรณีแก้แล้วไม่หาย

ถ้าถูยางลบ ทำความสะอาด Slot เสียบกลับแน่นแล้ว แต่ยังมีเสียงติ๊ดๆ อยู่ ให้ลองวิธีเหล่านี้:

วิธี A: ลองเสียบแรมอีกช่อง

ถ้ามี Slot แรม 2 ช่อง ลองย้ายแรมจากช่องเดิมไปเสียบ ช่องอื่น ดูครับ เพราะ Slot ช่องนั้นอาจเสีย

วิธี B: ถ้ามีแรม 2 ตัว ลองเสียบทีละตัว

  1. เสียบ ตัว A อย่างเดียว → เปิดเครื่องลอง
  2. ถ้ายังติ๊ด → ถอดตัว A ออก เสียบ ตัว B อย่างเดียว → เปิดเครื่องลอง
  3. ถ้าตัวไหนเสียบแล้วติ๊ด ก็รู้เลยว่า ตัวนั้นเสีย

วิธี C: ยืมแรมจากเครื่องอื่นมาลองเสียบ

ถ้ามีคอมอีกเครื่อง ลองยืมแรมมาทดสอบ ถ้าเสียบแรมตัวอื่นแล้วเปิดได้ปกติ แสดงว่า แรมเราเสียจริงๆ ต้องซื้อใหม่

กรณีที่เจอ (เรียงจากดีไปแย่):

กรณีแปลว่าวิธีแก้
ถูยางลบแล้วหายหน้าสัมผัสสกปรกทำความสะอาดเป็นประจำ
เปลี่ยนช่องแล้วหายSlot เสีย 1 ช่องใช้ช่องที่เหลือต่อไป
แรมเสียแรมพังซื้อแรมใหม่
เปลี่ยนแรมแล้วยังติ๊ดSlot เมนบอร์ดเสียซื้อเมนบอร์ดใหม่ (ซ่อมได้แต่แพงไม่คุ้ม)

จากประสบการณ์: ผมเจอเมนบอร์ดที่ Slot แรมเสียทั้ง 2 ช่องเลยครับ ลูกค้าถามว่าซ่อมได้ไหม ผมบอกว่าซ่อมได้แต่ค่าซ่อมแพงกว่าซื้อเมนบอร์ดใหม่ สู้ซื้อใหม่ดีกว่าครับ


วิธีป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ

  1. ทำความสะอาดคอมเป็นประจำ สักปีละ 1-2 ครั้ง ถอดแรมออกมาถูยางลบ ปัดฝุ่น
  2. วางเครื่องในที่มีอากาศถ่ายเท ฝุ่นน้อย ดูเพิ่มเติมที่ วิธีวางคอมให้ระบายอากาศดีที่สุด
  3. อย่าวางคอมบนพื้นพรม ฝุ่นจะเข้าเครื่องเยอะมาก
  4. ใช้เครื่องสำรองไฟ (UPS) ป้องกันไฟกระชาก อ่านเพิ่มที่ UPS แบตเสื่อมรู้ได้ยังไง
  5. ดูแลเรื่องการระบายความร้อน อ่านเพิ่มที่ เคล็ดลับดูแลรักษาคอมพิวเตอร์

สรุป

อาการ เปิดคอมแล้วจอดำ มีเสียงติ๊ดๆ 2 ครั้งวนไป สาเหตุมาจาก แรม (RAM) ครับ วิธีแก้เรียงตามลำดับ:

  1. ถอดแรมออก → ถูยางลบที่หน้าสัมผัส (แก้ได้ 70-80% ของเคส)
  2. ทำความสะอาด Slot แรม ด้วยแปรง
  3. เสียบแรมกลับให้แน่น (ได้ยินเสียง “กิ๊ก” ทั้ง 2 ฝั่ง)
  4. ถ้าไม่หาย → ลองเปลี่ยนช่อง Slot
  5. ถ้ายังไม่หาย → ลองเสียบแรมทีละตัว เพื่อหาตัวที่เสีย
  6. แรมเสีย → ซื้อใหม่ / Slot เสีย → ซื้อเมนบอร์ดใหม่

ย้ำอีกครั้ง: ห้ามใช้ทิชชู่ถูแรมเด็ดขาดนะครับ!

ถ้าลองทำแล้วยังไม่หาย ยกเครื่องมาที่ร้านโยโยคอมพิวเตอร์ได้เลยครับ หรือโทร 086-561-8171 ยินดีช่วยเหลือครับ


บทความที่เกี่ยวข้อง

แท็ก: คอมจอดำ คอมเปิดไม่ติด คอมเสีย จอดำ อาการแรมเสีย เปิดคอมแล้ว มีเสียงติ๊ดๆ 2 ครั้ง เปิดคอมแล้วมีเสียง เปิดคอมไม่ติด เปิดเครื่องไม่ติด

บทความที่เกี่ยวข้อง

คอมเปิดไม่ติด จอดำ สาเหตุและวิธีแก้ครบทุกกรณี จากช่างคอม
สอนแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์

คอมเปิดไม่ติด จอดำ สาเหตุและวิธีแก้ครบทุกกรณี จากช่างคอม

คอมเปิดไม่ติด จอดำ ไม่มีภาพอะไรเลย สาเหตุมาจากอะไร? รวมวิธีแก้ครบทุกกรณี ตั้งแต่ไฟไม่เข้า RAM เสีย GPU มีปัญหา สายจอหลุด จนถึงจอเสีย พร้อมวิธีวิเคราะห์จากช่างซ่อมคอม

คอมเปิดไม่ติด พัดลมหมุน แต่ไม่ขึ้นจอ แก้ยังไง?
สอนแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์

คอมเปิดไม่ติด พัดลมหมุน แต่ไม่ขึ้นจอ แก้ยังไง?

คอมเปิดแล้วพัดลมหมุน ไฟติด แต่จอดำไม่ขึ้นภาพอะไรเลย สาเหตุหลักมาจาก RAM GPU สายจอ และเมนบอร์ด พร้อมวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนจากช่างซ่อมคอม

คอมเปิดไม่ติด แต่ไฟเข้า ไฟติดแต่ไม่ Boot แก้ยังไง?
สอนแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์

คอมเปิดไม่ติด แต่ไฟเข้า ไฟติดแต่ไม่ Boot แก้ยังไง?

คอมเปิดไม่ติด แต่ไฟเข้า ไฟ LED ติด พัดลมอาจหมุน แต่ไม่เข้า BIOS ไม่เข้า Windows เลย สาเหตุและวิธีแก้ไข POST failed เมนบอร์ดเสียบางส่วน CPU มีปัญหา จากช่างซ่อมคอม