สอนแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์

คอมเปิดไม่ติด พัดลมหมุน แต่ไม่ขึ้นจอ แก้ยังไง?

คอมเปิดไม่ติด พัดลมหมุน แต่ไม่ขึ้นจอ แก้ยังไง?

กดปุ่มเปิดเครื่อง พัดลมหมุนดี ไฟ LED ติด แต่จอมอนิเตอร์ไม่แสดงอะไรเลย จอดำสนิท หรือจอขึ้น “No Signal” — อาการนี้ลูกค้ายกเครื่องมาร้านผมบ่อยมากครับ

จากประสบการณ์ซ่อมคอมมากว่า 20 ปี ผมบอกได้เลยว่า อาการ “พัดลมหมุนแต่จอไม่ขึ้น” แปลว่า ไฟเข้าเครื่องแล้ว แต่ระบบไม่สามารถผ่าน POST (Power-On Self-Test) ได้ ซึ่งสาเหตุหลักมีไม่กี่อย่างครับ ถ้าเครื่องยังไม่มีไฟเข้าเลย ให้ดูคอมเปิดไม่ติด ไฟไม่เข้าแทน


ทำไมพัดลมหมุนแต่จอไม่ขึ้น?

เมื่อเราเปิดเครื่อง สิ่งแรกที่เกิดขึ้นคือ PSU จ่ายไฟให้เมนบอร์ด พัดลมหมุนเพราะได้รับไฟแล้ว แต่เมนบอร์ดต้องทำ POST (ตรวจเช็คอุปกรณ์พื้นฐาน) ก่อนจะส่งสัญญาณภาพออกจอ

ถ้า POST ไม่ผ่าน → เมนบอร์ดจะไม่ส่งสัญญาณภาพ → จอดำ

อุปกรณ์ที่ทำให้ POST ไม่ผ่าน:

อุปกรณ์ความถี่ที่เจอระดับความยาก
RAMบ่อยมากง่าย
สายจอ/ช่องเสียบจอบ่อยง่ายมาก
การ์ดจอ (GPU)ปานกลางง่าย-ปานกลาง
เมนบอร์ดน้อยยาก (ต้องเปลี่ยน)
CPUน้อยมากยาก

สาเหตุที่ 1: RAM สกปรกหรือเสีย

พบบ่อยที่สุด — ถ้ามีอาการนี้ ให้สงสัย RAM เป็นอันดับแรกเลยครับ

RAM ใช้งานไปนานๆ หน้าสัมผัสทองแดง (Gold Contact) จะ เกิดออกไซด์ เป็นคราบดำๆ ทำให้เมนบอร์ดอ่านไม่ได้ POST ก็ไม่ผ่าน จอก็ไม่ขึ้น

วิธีทำความสะอาด RAM:

  1. ปิดเครื่อง ถอดปลั๊กไฟ (สำคัญมาก!)
  2. แตะโลหะเคสก่อนเพื่อคายไฟฟ้าสถิต
  3. กดสลักที่ Slot RAM ทั้ง 2 ข้าง ให้ RAM หลุดออก
  4. ใช้ ยางลบสีขาว (ยางลบดินสอธรรมดา) ลบ Gold Contact ทั้ง 2 ด้าน ลบไปทางเดียว ไม่ใช่ถูไปถูมา
  5. เป่าเศษยางลบออกให้หมด
  6. ใช้ลมเป่า Slot RAM บนเมนบอร์ดด้วย
  7. เสียบ RAM กลับให้แน่น จนสลักล็อค “คลิก” ทั้ง 2 ข้าง

จากประสบการณ์: ผมเจอลูกค้ายกเครื่องมา ลองถอด RAM มาดู Gold Contact เป็นคราบดำหมดเลย ใช้ยางลบลบแป๊บเดียว เสียบกลับไปเปิดได้เลยครับ ใช้เวลาแค่ 3 นาที

ถ้ามี RAM หลายแถว:

  • ลองเสียบ ทีละแถว เพื่อหาว่าแถวไหนเสีย
  • ลองสลับ Slot (เช่น จาก Slot 1 ไป Slot 2) เพื่อเช็คว่า Slot เสียหรือ RAM เสีย
DDR4 16GB (2x8) 3200MHz
RAM ใหม่ DDR4 16GB (2x8) 3200MHz
~฿1,989

ถ้าถอด RAM มาทำความสะอาดแล้วยังไม่ติด อาจเป็นเพราะ RAM เสีย ต้องเปลี่ยนตัวใหม่

อ่านรายละเอียดเพิ่มที่ เปิดคอมไม่ติด จอดำ มีเสียงติ๊ดๆ 2 ครั้ง


สาเหตุที่ 2: สายจอมีปัญหา

สาเหตุที่เช็คง่ายที่สุด แต่หลายคนมองข้ามครับ

สิ่งที่ต้องเช็ค:

  • สายจอเสียบแน่นไหม → ถอดแล้วเสียบใหม่ทั้ง 2 ฝั่ง (ฝั่งจอ + ฝั่งคอม)
  • เสียบถูกช่องไหม → ถ้ามีการ์ดจอแยก ต้องเสียบที่ ช่องการ์ดจอ (อยู่ด้านล่าง) ไม่ใช่ช่องเมนบอร์ด (อยู่ด้านบน)
  • Input ของจอตรงไหม → กดปุ่มเปลี่ยน Input ที่จอ (HDMI, VGA, DP)
  • สายเสียไหม → ลองเปลี่ยนสายจอเส้นอื่น

เคสจริง: ลูกค้าเพิ่งย้ายเครื่อง ต่อกลับแล้วจอดำ ผมถามว่าเสียบสายจอตรงไหน ปรากฏว่า เสียบช่องจอเมนบอร์ด ทั้งที่มีการ์ดจอแยก ย้ายสายไปเสียบช่องการ์ดจอก็เห็นภาพเลยครับ


สาเหตุที่ 3: การ์ดจอมีปัญหา

ถ้าเช็ค RAM และสายจอแล้วไม่ใช่ ต้องสงสัย การ์ดจอ ครับ

อาการของการ์ดจอมีปัญหา:

  • พัดลมการ์ดจอหมุน แต่ไม่มีภาพ
  • บางทีมีเสียง Beep ยาว 1 ครั้ง + สั้น 2-3 ครั้ง (Beep Code ของ GPU)

วิธีเช็คและแก้:

  1. ถอดการ์ดจอออก ทำความสะอาดหน้าสัมผัสด้วยยางลบ แล้วเสียบกลับ
  2. เช็คสายไฟเข้าการ์ดจอ (6-pin หรือ 8-pin) ว่าเสียบแน่นหรือเปล่า
  3. ทดสอบ Onboard Graphics → ถอดการ์ดจอแยกออก เสียบสายจอที่ช่องเมนบอร์ดแทน ถ้ามีภาพ = การ์ดจอเสีย
  4. ลองเสียบ Slot อื่น → ถ้าเมนบอร์ดมี PCIe Slot หลายช่อง ลองย้ายการ์ดจอไปช่องอื่น

จากหน้าร้าน: เคยเจอลูกค้าอัพเกรดการ์ดจอใหม่แล้วจอดำ ปรากฏว่า ลืมเสียบสายไฟ 8-pin เข้าการ์ดจอ การ์ดจอแรงๆ สมัยนี้ต้องเสียบสายไฟเพิ่มครับ ไม่เสียบก็ไม่ทำงาน


สาเหตุที่ 4: เมนบอร์ดหรือ CPU มีปัญหา

ถ้าลองทุกอย่างข้างบนแล้วยังจอดำ อาจเป็น เมนบอร์ดหรือ CPU ครับ กรณีนี้แนะนำยกร้านเลย

สัญญาณของเมนบอร์ดเสีย:

  • Capacitor บวมหรือรั่ว
  • มีรอยไหม้บนเมนบอร์ด
  • ไฟ LED Debug (ถ้ามี) ค้างที่ CPU หรือ DRAM

สัญญาณของ CPU มีปัญหา:

  • เพิ่ง Overclock แล้วเปิดไม่ติด → ลอง Clear CMOS
  • CPU ขา Pin งอ (AMD) หรือ Socket เสีย (Intel)

ขั้นตอนแก้ไขเรียงลำดับ

ทำตามลำดับนี้ครับ เรียงจากง่ายสุดไปยาก:

ขั้นตอนที่ 1: เช็คสายจอ (1 นาที)

  • ถอดสายจอเสียบใหม่ทั้ง 2 ฝั่ง
  • เช็ค Input ของจอ
  • เช็คว่าเสียบถูกช่อง (การ์ดจอ vs เมนบอร์ด)

ขั้นตอนที่ 2: ทำความสะอาด RAM (5 นาที)

  • ถอด RAM ทุกแถวออก
  • ลบ Gold Contact ด้วยยางลบ
  • เสียบกลับทีละแถว

ขั้นตอนที่ 3: เช็คการ์ดจอ (5 นาที)

  • ถอดการ์ดจอทำความสะอาด เสียบกลับ
  • เช็คสายไฟ 6/8-pin
  • ลองใช้ Onboard แทน

ขั้นตอนที่ 4: Clear CMOS (2 นาที)

  • ถอดถ่าน CMOS รอ 2 นาที ใส่กลับ

ขั้นตอนที่ 5: ยกร้าน

  • ถ้าลองครบแล้วยังจอดำ → ช่างจะทดสอบเมนบอร์ดและ CPU ให้

เคล็ดลับจากช่างคอม

จากที่ซ่อมมาหลายพันเครื่อง ผมมีเคล็ดลับเพิ่มเติมให้ครับ:

  • ฟังเสียง Beep ถ้ามีเสียงจะช่วยวิเคราะห์ได้เร็วมาก (ติ๊ด 2 สั้น = RAM, ยาว 1 + สั้น 2-3 = GPU) ดูวิธีแก้โดยเฉพาะได้ที่คอมเสียงติ๊ดๆ 2 ครั้ง จอดำ แก้ยังไง
  • ดูไฟ LED บนเมนบอร์ด เมนบอร์ดรุ่นใหม่ๆ มี Debug LED 4 ดวง (CPU, DRAM, VGA, BOOT) ดวงไหนติดค้างคือจุดที่มีปัญหา
  • ลอง Minimal Boot ถอดทุกอย่างออกให้เหลือแค่ CPU + RAM 1 แถว + สายจอเมนบอร์ด แล้วลองเปิด
  • อย่าลืมเช็คจอมอนิเตอร์ ลองต่อจออื่นหรือต่อจอเข้าโน๊ตบุค เพื่อตัดว่าจอเสียหรือเปล่า — ถ้าแก้ทุกอย่างแล้วยังจอดำ ลองอ่านคอมเปิดไม่ติด จอดำ รวมทุกกรณีเพื่อเช็คมุมที่อาจพลาดไป

ตาราง Quick Check

เช็คถ้าผ่านถ้าไม่ผ่าน
สายจอแน่น + ถูกช่อง→ ไปเช็ค RAMเสียบใหม่
ทำความสะอาด RAM→ ไปเช็ค GPUเปลี่ยน RAM
ลอง Onboard Graphics→ ไปเช็คเมนบอร์ดการ์ดจอเสีย
Clear CMOS→ ยกร้าน-

บทความที่เกี่ยวข้อง

แชร์บทความนี้

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ความรู้เท่านั้น ผู้อ่านควรสำรองข้อมูลสำคัญทุกครั้งก่อนทำตามขั้นตอนใดๆ โยโยคอมพิวเตอร์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการนำข้อมูลไปปฏิบัติ ผู้อ่านยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเอง หากไม่มั่นใจ ควรปรึกษาช่างผู้เชี่ยวชาญ

สุทินันท์ ปูคะภาค (โย) - ช่างคอมพิวเตอร์

เขียนโดย

สุทินันท์ ปูคะภาค (โย)

ช่างคอมพิวเตอร์ประสบการณ์กว่า 20 ปี จากจังหวัดสระบุรี แชร์ความรู้ไอทีผ่านบทความและวิดีโอ YouTube เพื่อให้ทุกคนแก้ปัญหาคอมได้ด้วยตัวเอง

ดูวิดีโอบน YouTube