จอคอมเปิดไม่ติด แก้ยังไง เช็คทีละขั้นก่อนโทรหาช่าง

จอคอมเปิดไม่ติด: ปัญหานี้ผมเจอในร้านแทบทุกสัปดาห์ ลูกค้ายกมาบอก “จอไม่ติดครับ” แต่พอถามดูดีๆ บางทีไม่ใช่จอเสีย แต่เป็นสายหลวม หรือบางทีเป็นคอมพิวเตอร์เองที่มีปัญหา ผมเลยจะสอนวิธีเช็คทีละขั้นก่อนที่จะตัดสินใจว่าต้องซ่อมหรือซื้อใหม่

จอเปิดไม่ติด vs คอมเปิดไม่ติด ต่างกันยังไง

ก่อนอื่นต้องแยกให้ออกก่อน เพราะอาการเหมือนกันแต่สาเหตุต่างกันคนละเรื่อง

จอเปิดไม่ติด หมายถึง: ไฟ LED ที่ขอบจอไม่ติด หน้าจอมืดสนิท กดปุ่ม Power ที่ตัวจอแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น บางทีคอมรันอยู่ปกติ แต่จอไม่แสดงผล

คอมเปิดไม่ติด หมายถึง: กดปุ่ม Power ที่ตัวเคส แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ไฟทุกอย่างมืดหมด พัดลมไม่หมุน

ถ้าได้ยินเสียงพัดลมคอมหมุน มีไฟที่เคส แต่จอมืด นั่นคือปัญหาอยู่ที่จอหรือสายสัญญาณครับ

เช็คอะไรก่อน ทำตามลำดับนี้

1. สายไฟจอ

เริ่มจากง่ายที่สุดก่อน ถอดสายไฟออกจากจอแล้วเสียบใหม่ให้แน่น บางทีสายหลวมเองโดยไม่รู้ตัว โดยเฉพาะถ้าเพิ่งย้ายโต๊ะหรือขยับคอมมา

ลองเปลี่ยนปลั๊กตำแหน่งด้วย เผื่อปลั๊กตายหรือปลั๊กพ่วงมีปัญหา

2. ปุ่ม Power ที่ตัวจอ

ปุ่ม Power จอส่วนใหญ่อยู่ด้านล่างหรือด้านข้าง กดค้างไว้ 3-5 วินาที บางรุ่นต้องกดค้างถึงจะเปิด ไม่ใช่แค่แตะเบาๆ

ถ้ากดแล้วมีไฟ LED กระพริบหรือขึ้นข้อความบนจอ แปลว่าจอยังทำงานได้ ปัญหาอยู่ที่สัญญาณภาพ

3. สาย HDMI หรือ VGA

สายสัญญาณหลวมหรือเสียเป็นสาเหตุที่เจอบ่อยมาก ลองถอดแล้วเสียบใหม่ทั้งสองหัว ทั้งฝั่งจอและฝั่งการ์ดจอ

ถ้ามีสายสำรองให้ลองเปลี่ยนดู สาย VGA เก่าๆ เส้นลวดข้างในขาดได้โดยที่ภายนอกยังดูปกติ

แยกว่าจอเสียหรือ GPU เสีย

ถ้าเช็คสายแล้วยังไม่ได้ผล ขั้นต่อมาคือแยกให้ออกว่าปัญหาอยู่ที่จอหรือที่การ์ดจอ

วิธีที่ดีที่สุด: เอาจอไปต่อกับคอมอีกเครื่อง

ถ้าจอทำงานได้กับคอมอีกเครื่อง แปลว่าจอปกติ ปัญหาอยู่ที่การ์ดจอหรือพอร์ตต่อบนเมนบอร์ด

ถ้าจอยังไม่ติดแม้จะต่อกับคอมเครื่องอื่น แปลว่าจอเสียครับ

ถ้าไม่มีคอมอีกเครื่อง: ลองเอาจอเครื่องอื่นมาต่อกับคอมที่มีปัญหา ถ้าจอใหม่ติด แปลว่าจอเก่าเสีย ถ้าจอใหม่ก็ไม่ติด แปลว่าปัญหาอยู่ที่การ์ดจอหรือพอร์ต

กดปุ่ม Power แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย

ถ้ากดปุ่ม Power จอแล้วไม่มีไฟ LED ไม่มีเสียง ไม่มีอะไรเลย อาจเป็นเรื่อง capacitor ในแผงวงจรจอเสีย

Capacitor เสียเป็นปัญหาที่เจอบ่อยในจอเก่าที่ใช้มานาน 5-7 ปีขึ้นไป โดยเฉพาะถ้าไฟบ้านมีปัญหาไฟกระชาก อาการคือเปิดไม่ติดเลย หรือบางทีติดได้แค่ไม่กี่วินาทีแล้วดับ

ซ่อม capacitor ทำได้ แต่ต้องมีทักษะบัดกรีพอสมควร ช่างที่ทำเป็นทำได้ในราคา 300-600 บาท ขึ้นอยู่กับจำนวน capacitor ที่เสียและยี่ห้อจอ

ซ่อมหรือซื้อใหม่ ดูอะไรประกอบ

ผมให้หลักง่ายๆ:

• ถ้าจออายุ น้อยกว่า 3 ปี และค่าซ่อมไม่เกิน 30-40% ของราคาจอ ซ่อมคุ้มกว่า
• ถ้าจออายุ 5 ปีขึ้นไป และมีปัญหาหลายจุด ซื้อใหม่ดีกว่า เพราะถ้าซ่อมแล้วมักเจอปัญหาอื่นตามมา
• จอ Full HD ขนาด 24 นิ้ว ปัจจุบันราคาเริ่มต้น 2,500-3,500 บาท ซื้อใหม่บางทีคุ้มกว่าซ่อมจอเก่า

ดูเคสจำลอง: การ์ตูน “พี่โยไอที”

การ์ตูนสั้นชุด พี่โยไอที ของช่อง โยโยคอมพิวเตอร์ จำลองเคสจอไม่ขึ้นภาพแบบที่เจอกันในออฟฟิศ ลองทายสาเหตุก่อน แล้วดูเฉลยในคลิปครับ

สรุป

จอไม่ติดให้เช็คตามลำดับนี้: สายไฟ → ปุ่ม Power → สาย HDMI/VGA → ทดสอบกับคอมเครื่องอื่น ถ้าผ่านทุกขั้นแล้วยังไม่ได้เรื่อง ค่อยโทรหาช่างหรือเอาไปร้านครับ อย่าเพิ่งตัดสินใจซื้อใหม่ถ้ายังไม่ได้เช็คพื้นฐาน