สอนแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์

CD/DVD ROM ถาดติดเปิดไม่ออก? 2 วิธีแก้เอง ไม่ต้องไปร้าน

CD/DVD ROM ถาดติดเปิดไม่ออก? 2 วิธีแก้เอง ไม่ต้องไปร้าน

ถาดซีดีเปิดไม่ออก กดยังไงก็ไม่เด้ง!

เมื่อวานยังเปิดออกใส่แผ่นทำงานได้อยู่ดี ๆ แต่พอมาวันนี้ จู่ ๆ กดปุ่มยังไงถาดซีดีก็ไม่ยอมเลื่อนออกมาสักที กดจนปุ่มจะเสียอยู่แล้ว เขย่าก็แล้ว จิ้มก็แล้ว ไม่มีทีท่าว่าจะเด้งออกมาเลย

ที่แย่กว่านั้นคือ ถาดซีดีดันมาเสียตอนที่ต้องใช้งานพอดี ซะด้วย จะไปหาซื้อใหม่ก็สิ้นเปลือง แถมยุคนี้ร้านขายไดรฟ์ CD/DVD ก็หายากขึ้นทุกที

จากประสบการณ์ผม: ปัญหาถาดซีดีเปิดไม่ออก เจอบ่อยมากครับ โดยเฉพาะเครื่องรุ่นเก่าที่ใช้มาหลายปี สาเหตุส่วนใหญ่ไม่ได้เสียจริง แค่ กลไกถาดติดขัด แก้ได้ง่าย ๆ ด้วยอุปกรณ์ที่มีอยู่ในทุกบ้านครับ


สาเหตุที่ถาดซีดีเปิดไม่ออก

ก่อนจะลงมือแก้ มาทำความเข้าใจกันก่อนว่าทำไมถาดซีดีถึงเปิดไม่ออก

สาเหตุความถี่แก้ได้เองไหม?
สายพานยางเสื่อม ยืดหรือขาดบ่อยมากได้ (ใช้วิธีในบทความนี้)
ฝุ่นสะสม ทำให้กลไกติดขัดบ่อยได้
มอเตอร์อ่อนแรง จากการใช้งานนานปานกลางได้ (เปิดมือก่อน แล้วค่อยกดปุ่ม)
โปรแกรมล็อคถาดอยู่ปานกลางได้ (Eject ผ่าน Windows)
แผงวงจรเสียน้อยต้องเปลี่ยนไดรฟ์ใหม่
สายไฟหลวมน้อยได้ (เช็คสาย SATA/IDE)

วิธีที่ 1: ลอง Eject ผ่าน Windows ก่อน

ก่อนจะหยิบคลิปหนีบกระดาษ ลองแก้ผ่าน Software ก่อนครับ บางทีถาดไม่เปิดเพราะ Windows ล็อคไดรฟ์อยู่ เช่น มีโปรแกรมกำลังอ่านแผ่นอยู่

Eject ผ่าน File Explorer

  1. เปิด File Explorer (กด Win + E)
  2. คลิกขวาที่ไดรฟ์ CD/DVD (ปกติจะเป็น Drive D: หรือ E:)
  3. เลือก Eject

Eject ผ่าน Device Manager

ถ้าวิธีแรกไม่ได้ผล ลองอีกทาง:

  1. คลิกขวาที่ Start → เลือก Device Manager
  2. ขยาย DVD/CD-ROM drives
  3. คลิกขวาที่ไดรฟ์ → เลือก Properties
  4. ดูว่ามี error อะไรไหม ถ้ามีให้กด Uninstall device แล้ว restart เครื่อง
  5. Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อัตโนมัติ

ถ้าสงสัยว่าโปรแกรมอะไรล็อคอยู่

บางทีโปรแกรม burn แผ่น อย่าง Nero, ImgBurn หรือแม้แต่ Windows Media Player อาจจะล็อคไดรฟ์ไว้ ลองทำแบบนี้:

  1. เปิด Task Manager (Ctrl + Shift + Esc)
  2. ดูว่ามีโปรแกรมที่เกี่ยวกับ CD/DVD ค้างอยู่ไหม
  3. ถ้ามี ให้ End Task แล้วลอง Eject อีกครั้ง

จากประสบการณ์ผม: ลูกค้าประมาณ 2-3 ใน 10 คนที่แจ้งว่าถาดซีดีเปิดไม่ออก จริง ๆ แล้วเป็นเพราะ Windows ล็อคไดรฟ์ไว้ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์เสีย ลอง Eject ผ่าน File Explorer ก่อนเสมอครับ


วิธีที่ 2: ใช้คลิปหนีบกระดาษ (Emergency Eject)

ถ้าวิธี Software ไม่ได้ผล หรือเครื่องเปิดไม่ติดเลย ต้องใช้วิธีนี้ครับ

อุปกรณ์ที่ใช้

ใช่ครับ แค่ คลิปหนีบกระดาษ หรือ ลวดเสียบกระดาษ ตัวเดียวก็พอ ผมเชื่อว่าทุกบ้านต้องมีสิ่งนี้อยู่แน่นอน

ลวดเสียบกระดาษ อุปกรณ์แก้ถาดซีดีเปิดไม่ออก

ถ้าหาคลิปหนีบกระดาษไม่ได้ สามารถใช้ของเหล่านี้แทนได้:

  • เข็มกลัดดัดให้ตรง
  • ลวดเล็ก ๆ ที่มีความแข็งพอสมควร
  • เข็มเย็บผ้าขนาดใหญ่
  • SIM Eject Tool (ที่แถมมากับมือถือ) — ใช้ได้ดีมากเลยครับ ขนาดพอดี

สิ่งที่ห้ามใช้: ไม้จิ้มฟัน (หักค้างในรูได้) หรือสิ่งที่เป็นโลหะใหญ่เกินไป


ขั้นตอนที่ 1: หา “รูฉุกเฉิน” ที่หน้าถาดซีดี

ที่ด้านหน้าของไดรฟ์ CD/DVD จะมี รูกลมเล็ก ๆ อยู่ ส่วนใหญ่จะอยู่ใกล้ ๆ กับปุ่มกด ถาดซีดีทุกยี่ห้อทุกรุ่นจะมีรูนี้ครับ

ช่องรูเล็ก ๆ ตรงหน้าถาดกดซีดี

ข้อควรระวังสำคัญ:

ในบางรุ่น อาจมี ไฟ LED แสดงสถานะ ที่มีขนาดใกล้เคียงกับรูฉุกเฉิน ห้ามเอาลวดจิ้มเข้าไปในรูไฟ LED เด็ดขาด! เพราะอาจทำให้เกิดไฟดูด หรือ LED เสียหาย ให้สังเกตดี ๆ ว่ารูไหนคือ รูฉุกเฉิน (ทึบ ไม่มีแสง) และรูไหนคือ ไฟ LED (มีแสงสว่าง)

ช่องรูเล็ก ๆ ตรงหน้าถาดซีดี ต้องสังเกตให้ดี

ขั้นตอนที่ 2: ดัดคลิปหนีบกระดาษให้ตรง

นำคลิปหนีบกระดาษมา ดัดให้ตรง หรือตรงพอประมาณ ไม่ต้องตรงสนิทก็ได้ครับ ขอแค่ปลายข้างหนึ่งตรงพอที่จะสอดเข้ารูเล็ก ๆ ได้

ดัดคลิปหนีบกระดาษให้ตรง

ขั้นตอนที่ 3: สอดลวดเข้าไปในรูฉุกเฉิน

  • ใช้มือข้างที่ถนัด สอดปลายลวดเข้าไปในรูกลมเล็ก ๆ
  • ดันเข้าไปตรง ๆ อย่าดันเอียง
  • บางรุ่นอาจต้อง ออกแรงนิดนึง ก่อนที่จะรู้สึกว่ามีอะไรขยับ
  • ส่วน มืออีกข้างจับที่เคสคอมพิวเตอร์ให้มั่น เพื่อป้องกันเคสล้มหรือตกกระแทก

สอดคลิปหนีบกระดาษเข้าไปในรูฉุกเฉิน

เรื่องความปลอดภัย:

  • ควร ปิดเครื่อง ก่อนทำ เพื่อป้องกันไดรฟ์หมุนค้าง
  • ควร สวมรองเท้า หรือยืนบนแผ่นไม้แห้ง เพื่อป้องกันไฟดูด
  • น้อง ๆ หนู ๆ ควรให้ ผู้ใหญ่ทำให้ นะครับ

ขั้นตอนที่ 4: ดันจนถาดเลื่อนออกมา

  • ค่อย ๆ ดันลวดเข้าไปเรื่อย ๆ
  • จะรู้สึกว่ามี แรงต้าน นิดหน่อย นั่นคือกลไกปลดล็อคถาด
  • สังเกตถาดซีดี จะเริ่มเลื่อนออกมา
  • บางรุ่นเด้งออกมาเยอะ บางรุ่นเด้งออกมานิดเดียว

ดันจนถาดซีดีเลื่อนออกมา

ขั้นตอนที่ 5: ดึงถาดออกมาด้วยนิ้วมือ

เมื่อถาดซีดีเลื่อนออกมาเล็กน้อยแล้ว ให้ ดึงลวดออก แล้วใช้นิ้วมือ ค่อย ๆ ดึงถาดออกมาที่เหลือ อย่าดึงแรงนะครับ ค่อย ๆ ดึงเบา ๆ

ถาดซีดีเลื่อนออกมาสำเร็จแล้ว

เสร็จแล้วครับ! ถ้าทำถูกวิธี ถาดซีดีจะเปิดออกมาได้โดยไม่เกิดความเสียหาย


วิดีโอสาธิตวิธีแก้ถาดซีดีเปิดไม่ออก

ถ้าดูจากรูปภาพแล้วยังไม่เข้าใจ ผมได้เตรียมวิดีโอสาธิตไว้ให้ดูประกอบครับ

https://www.youtube.com/watch?v=oVs08al5OS8


ถ้าทำแล้วยังเปิดไม่ได้ ทำยังไงดี?

ถ้าลองทำตามวิธีข้างต้นแล้ว ถาดซีดียังไม่ยอมเปิดออกมา อาจเกิดจากสาเหตุอื่นครับ

สถานการณ์วิธีแก้
ดันลวดแล้วไม่รู้สึกว่ามีแรงต้านอาจจิ้มผิดรู ลองหารูอื่น
ถาดเลื่อนออกมานิดเดียวแล้วติดมีแผ่น CD ค้างอยู่ข้างใน ลองพลิกเครื่องเบา ๆ
ถาดเปิดได้ แต่ปิดแล้วเปิดอีกไม่ได้สายพานยางเสื่อม ต้องเปลี่ยน
กดปุ่มแล้วมีเสียง แต่ถาดไม่ออกสายพานหลวม มอเตอร์หมุนแต่ดึงถาดไม่ไหว
ไดรฟ์หายจาก Windows เลยสาย SATA หลวม ลองถอดเสียบใหม่
ทำทุกอย่างแล้วยังไม่ได้ไดรฟ์หมดอายุ ซื้อใหม่ดีกว่า

สาย SATA หลวม เช็คยังไง?

อีกสาเหตุที่เจอบ่อยคือ สาย SATA หรือสายไฟเลี้ยง ที่ต่อเข้าไดรฟ์หลวม ทำให้ไดรฟ์ทำงานไม่ปกติ

วิธีเช็ค:

  1. ปิดเครื่อง และถอดปลั๊กไฟ
  2. เปิดฝาเคส
  3. ดูที่ด้านหลังไดรฟ์ CD/DVD จะมีสาย 2 เส้น:
    • สาย SATA Data (สายแบน เล็ก) — ต่อกับเมนบอร์ด
    • สาย SATA Power (สายใหญ่กว่า) — ต่อจาก PSU
  4. ลอง ถอดออกแล้วเสียบใหม่ ทั้ง 2 เส้น ดันให้แน่น
  5. ปิดฝาเคส เปิดเครื่อง แล้วลองกดปุ่ม Eject อีกครั้ง

จากประสบการณ์ผม: ลูกค้าที่เพิ่งย้ายเคส หรือเพิ่งเปิดเคสทำความสะอาด แล้วถาดซีดีใช้ไม่ได้ ส่วนใหญ่เป็นเพราะสายหลวมครับ เสียบใหม่ก็ใช้ได้เลย


ไดรฟ์ CD/DVD ใหม่ ราคาเท่าไร?

ถ้าลองทุกวิธีแล้วยังไม่ได้จริง ๆ อาจถึงเวลาต้องเปลี่ยนใหม่ ราคาไม่แพงอย่างที่คิดครับ

ประเภทราคาประมาณเหมาะกับ
ไดรฟ์ DVD-RW ภายใน (SATA)350-500 บาทคอมตั้งโต๊ะที่มีช่อง 5.25”
ไดรฟ์ DVD-RW ภายนอก (USB)400-700 บาทโน้ตบุ๊ค หรือเคสที่ไม่มีช่องใส่
ไดรฟ์ Blu-ray ภายนอก (USB)1,200-2,500 บาทต้องอ่าน/เขียนแผ่น Blu-ray

คำแนะนำจากผม: ถ้าเครื่องไม่มีช่องใส่ไดรฟ์ภายใน หรือเป็นโน้ตบุ๊ค แนะนำซื้อ ไดรฟ์ DVD ภายนอกแบบ USB ครับ เสียบใช้งานได้เลย ไม่ต้องลงไดรเวอร์อะไร แถมพกพาไปใช้กับเครื่องอื่นได้ด้วย

USB 3.0 ไดรฟ์ DVD Burner ภายนอก DVD-RW Player Writer
~฿375
USB 3.0 Type-C ไดรฟ์ DVD Burner อ่าน-เขียน DVD/CD
~฿369

วิธีป้องกัน ไม่ให้ถาดซีดีเปิดไม่ออกอีก

แก้ได้แล้ว ก็ต้องป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำด้วยครับ

  1. อย่ากดปุ่ม Eject ซ้ำ ๆ รัว ๆ — กลไกมันต้องใช้เวลาประมวลผล กดครั้งเดียวแล้วรอ 2-3 วินาที
  2. อย่าดันถาดกลับด้วยมือ — ให้กดปุ่มปิด ถ้าดันมือถาดจะเอียงแล้วติดขัดง่าย
  3. ทำความสะอาดเครื่องเป็นประจำ — ฝุ่นเป็นศัตรูตัวร้ายของไดรฟ์ CD/DVD เป่าลมทำความสะอาดทุก 3-6 เดือน
  4. ถอดแผ่นออกเมื่อไม่ใช้ — ปล่อยแผ่นค้างในไดรฟ์นาน ๆ ทำให้มอเตอร์ทำงานหนักเปล่า ๆ
  5. วางเคสให้มั่นคง — เครื่องที่สั่นสะเทือนบ่อย ๆ กลไกถาดจะเสื่อมเร็ว

ยุคนี้ยังต้องใช้ไดรฟ์ CD/DVD อยู่ไหม?

พูดตรง ๆ ครับ ยุคนี้คนใช้น้อยลงมากแล้ว เพราะหันไปใช้ Flash Drive, ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต, หรือใช้ Cloud Storage กันหมดแล้ว

แต่ก็ยังมีบางกรณีที่จำเป็นต้องใช้:

  • ติดตั้ง Windows จากแผ่น (ถ้าไม่มี USB Boot)
  • ไดรเวอร์เมนบอร์ด ที่แถมมาเป็นแผ่น
  • ข้อมูลเก่า ที่เก็บไว้ในแผ่น CD/DVD
  • เครื่องเสียงรถยนต์ ที่เล่นแผ่น CD
  • โปรแกรมบัญชี หรือซอฟต์แวร์เฉพาะทางที่ยังมาเป็นแผ่น
  • หน่วยงานราชการ ที่ยังใช้แผ่นส่งข้อมูล

ถ้าไม่ค่อยได้ใช้ ก็ไม่จำเป็นต้องซ่อมหรือซื้อใหม่ครับ แต่ถ้ายังต้องใช้อยู่ วิธีในบทความนี้จะช่วยประหยัดเงินได้

จากประสบการณ์ผม: ลูกค้าที่ยังต้องใช้ไดรฟ์ CD/DVD ส่วนใหญ่เป็นร้านค้า สำนักงาน ที่ต้องอ่านแผ่นข้อมูลเก่า ๆ หรือโปรแกรมบัญชีที่ยังมาเป็นแผ่นอยู่ครับ ถ้าจะลง Windows สมัยนี้แนะนำทำ USB Boot ดีกว่าครับ เร็วกว่าเยอะ


สรุปขั้นตอนทั้งหมด

ลำดับทำอะไรหมายเหตุ
1ลอง Eject ผ่าน Windows ก่อนคลิกขวาที่ไดรฟ์ → Eject
2เช็คว่ามีโปรแกรมล็อคไดรฟ์ไหมTask Manager → End Task
3หา รูฉุกเฉิน ที่หน้าไดรฟ์ระวังอย่าจิ้มรู LED
4ดัดคลิปหนีบกระดาษให้ตรงหรือใช้ SIM Eject Tool
5สอดลวดเข้ารู ดันตรง ๆจนรู้สึกมีแรงต้าน
6ถาดเลื่อนออก → ดึงที่เหลือด้วยมือค่อย ๆ ดึง อย่าดึงแรง
7ยังไม่ได้? เช็ค สาย SATAถอดเสียบใหม่ทั้ง 2 เส้น
8ยังไม่ได้อีก? เปลี่ยนไดรฟ์ใหม่เริ่มต้น 350 บาท

บทความที่เกี่ยวข้อง

แชร์บทความนี้

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ความรู้เท่านั้น ผู้อ่านควรสำรองข้อมูลสำคัญทุกครั้งก่อนทำตามขั้นตอนใดๆ โยโยคอมพิวเตอร์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการนำข้อมูลไปปฏิบัติ ผู้อ่านยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเอง หากไม่มั่นใจ ควรปรึกษาช่างผู้เชี่ยวชาญ

สุทินันท์ ปูคะภาค (โย) - ช่างคอมพิวเตอร์

เขียนโดย

สุทินันท์ ปูคะภาค (โย)

ช่างคอมพิวเตอร์ประสบการณ์กว่า 20 ปี จากจังหวัดสระบุรี แชร์ความรู้ไอทีผ่านบทความและวิดีโอ YouTube เพื่อให้ทุกคนแก้ปัญหาคอมได้ด้วยตัวเอง

ดูวิดีโอบน YouTube