สอนแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์

คอมวนลูป เข้า Windows ไม่ได้ เครื่องช้ามาก เช็คฮาร์ดดิสก์ใกล้พังด้วยแฟลชไดรฟ์

คอมวนลูป เข้า Windows ไม่ได้ เครื่องช้ามาก เช็คฮาร์ดดิสก์ใกล้พังด้วยแฟลชไดรฟ์

สรุปสั้น: ถ้าลงวินโดวส์ใหม่แล้วเครื่องยังช้าและยังวนลูปเข้า Windows ไม่ได้ ให้สงสัยฮาร์ดดิสก์ก่อน วิธีเช็คที่ตรงที่สุดคือบูตแฟลชไดรฟ์ที่มีโปรแกรมสแกนดิสก์ แล้วสแกนจากนอกวินโดวส์ ถ้าผลขึ้น delay แปลว่าดิสก์เริ่มเสื่อม ให้ สำรองข้อมูลทันที แล้วเปลี่ยนเป็น SSD

ดูวิดีโอสอนทำทีละขั้นตอนจากช่อง โยโยคอมพิวเตอร์


อาการของเครื่องนี้

คลิปนี้จะเช็คให้เห็นกับตาว่าฮาร์ดดิสก์ใกล้พังหรือยัง และท้ายคลิปจะบอกว่าถ้าเจอแบบนี้ ต้องรีบทำอะไรก่อนเป็นอย…

โน้ตบุ๊ก Asus เครื่องนี้วนลูป เข้า Windows ไม่ได้ ถึงจะเข้าได้ก็ช้ามาก ลงวินโดวส์ใหม่แล้วก็ยังช้าเหมือนเดิม

เมนูบูตขึ้นมาแล้ว แต่มีแค่ Windows Boot Manager กับไดรฟ์ดีวีดี ไม่มีแฟลชไดรฟ์ให้เลือกเลยค่ะ

ทำไมต้องสงสัยฮาร์ดดิสก์

จุดที่สองคือ XHCI Pre-Boot Mode ตัวนี้คือการรองรับพอร์ต USB 3.0 ตอนก่อนเข้าวินโดวส์ ตั้งเป็น Smart Auto ให้…

อาการวนลูปกับเครื่องช้า มีได้หลายสาเหตุ:

  • ไฟล์ระบบของวินโดวส์เสีย
  • ไดรเวอร์มีปัญหา
  • ฮาร์ดดิสก์เริ่มเสื่อม

ถ้าลงวินโดวส์ใหม่แล้วยังช้า แปลว่าตัดเรื่องไฟล์วินโดวส์ออกไปได้มาก ตัวที่น่าสงสัยที่สุดคือฮาร์ดดิสก์ เพราะวินโดวส์อ่านทุกอย่างจากดิสก์ตัวนี้ ดิสก์อ่านช้า ทุกอย่างก็ช้าตาม

ครั้งแรกขึ้นว่า Remove disks or other media แปลว่าเครื่องหาส่วนที่ใช้บูตในอุปกรณ์ที่เลือกไม่เจอ ไม่ต้องตกใจ…

ที่ต้องสแกนจากแฟลชไดรฟ์ เพราะตอนนั้นวินโดวส์ไม่ได้ทำงาน ดิสก์ไม่มีงานอื่นมากวน ผลที่ได้จึงตรงกว่า

ขั้นที่ 1: เรียกเมนูบูต

เลือก HDD Regenerator โปรแกรมจะถามว่าจะสแกนดิสก์ตัวไหน ตัวแรกขนาด 14 กิกะไบต์คือแฟลชไดรฟ์ ตัวที่สองขนาด 931…

เสียบแฟลชไดรฟ์ เปิดเครื่อง แล้วกดปุ่มเรียกเมนูบูตรัว ๆ ตั้งแต่กดเปิด ของ Asus ส่วนใหญ่เป็น Esc หรือ F8

เครื่องนี้เมนูบูตขึ้นแค่ Windows Boot Manager กับไดรฟ์ดีวีดี ไม่มีแฟลชไดรฟ์ ไม่ได้แปลว่าแฟลชไดรฟ์เสีย ส่วนใหญ่เป็นเพราะ BIOS ยังไม่เปิดให้ใช้ USB ก่อนเข้าวินโดวส์

ดิสก์แบบนี้ยังใช้งานได้ แต่จะช้า และช้าลงเรื่อย ๆ ลงวินโดวส์ใหม่กี่รอบก็ไม่หาย เพราะต้นเหตุอยู่ที่ตัวดิสก์ ไ…

ขั้นที่ 2: แก้ BIOS สองจุด

อย่าสแกนหรือซ่อมดิสก์ซ้ำหลายรอบก่อนสำรองข้อมูลนะคะ เพราะการสแกนทำให้ดิสก์ทำงานหนัก ดิสก์ที่ใกล้พังอาจเสียเร็…

เลือก Enter Setup เข้า BIOS → แท็บ Advanced → USB Configuration

ตัวเลือก คืออะไร ตั้งเป็น
Legacy USB Support ให้ BIOS ใช้อุปกรณ์ USB ได้ก่อนเข้าวินโดวส์ (คีย์บอร์ด เมาส์ แฟลชไดรฟ์) Disabled → Enabled
XHCI Pre-Boot Mode รองรับพอร์ต USB 3.0 ก่อนเข้าวินโดวส์ Smart Auto

จากนั้นไปแท็บ Save & Exit → Save Changes and Exit → Yes เครื่องจะรีสตาร์ท เปิดเมนูบูตอีกครั้ง จะเห็นรายการ USB Flash Drive แล้ว

ขั้นที่ 3: กว่าจะเข้าได้

  • ขึ้น Remove disks or other media แปลว่าเครื่องหาส่วนที่ใช้บูตในอุปกรณ์ที่เลือกไม่เจอ ให้กดปุ่มใดก็ได้เพื่อรีสตาร์ท แล้วเลือกบูตใหม่
  • ขึ้น Starting Windows 98 ไม่ใช่ปัญหา แฟลชไดรฟ์ตัวนี้ใช้ระบบ DOS แบบเก่าเปิดโปรแกรมสแกนดิสก์ จึงขึ้นชื่อนี้
  • เข้าเมนูเครื่องมือแล้ว ในหมวดเครื่องมือ DOS มีโปรแกรมเช็คดิสก์หลายตัว เช่น HDD Regenerator, Victoria, MHDD และ MemTest (เช็คแรม)

ขั้นที่ 4: สแกนด้วย HDD Regenerator

โปรแกรมจะให้เลือกดิสก์ ระวังเลือกให้ถูก:

  • 14 GB = แฟลชไดรฟ์
  • 931 GB = ฮาร์ดดิสก์ 1 TB ของเครื่อง ← เลือกตัวนี้

ระหว่างสแกนให้ดูตัวเลขสองตัวด้านล่าง: bad sectors found และ delays detected

อ่านผล: bad sector กับ delay ต่างกันยังไง

ค่า ความหมาย
bad sector จุดบนดิสก์ที่อ่านไม่ได้แล้ว
delay จุดที่ยังอ่านได้ แต่ใช้เวลานานผิดปกติ ดิสก์ต้องพยายามอ่านซ้ำหลายรอบ

เครื่องนี้สแกนไปไม่ถึง 1% ก็เจอ delay 1 จุด ถึงยังไม่มี bad sector แต่นี่คือสัญญาณว่าดิสก์เริ่มเสื่อมและกำลังจะพัง

ดิสก์แบบนี้ยังใช้งานได้ แต่จะช้าและช้าลงเรื่อย ๆ ลงวินโดวส์ใหม่กี่รอบก็ไม่หาย เพราะต้นเหตุอยู่ที่ดิสก์ ส่วนอาการวนลูปก็มาจากวินโดวส์อ่านไฟล์ระบบบนดิสก์ไม่ทัน จนต้องเข้าโหมดซ่อมแซมอัตโนมัติ

เจอ delay แล้วต้องทำอะไร

  1. สำรองข้อมูลทันที รูปภาพ เอกสาร งานต่าง ๆ ก่อนดิสก์จะอ่านไม่ได้
    • ข้อมูลไม่เยอะ ใช้แฟลชไดรฟ์ก็พอ
    • ข้อมูลเยอะ ใช้ฮาร์ดดิสก์พกพา เลือกแบบ USB 3.0 จะโอนเร็ว และความจุต้องมากกว่าข้อมูลที่จะย้าย
  2. อย่าสแกนหรือซ่อมดิสก์ซ้ำหลายรอบก่อนสำรองข้อมูล การสแกนทำให้ดิสก์ทำงานหนัก ดิสก์ใกล้พังอาจเสียเร็วขึ้น
  3. เปลี่ยนดิสก์ใหม่ แนะนำ SSD แบบ SATA ขนาด 2.5 นิ้ว ใส่แทนที่เดิมได้เลย เครื่องจะเร็วขึ้นมาก

ถ้าเปลี่ยนดิสก์แล้วยังขึ้น Automatic Repair วนลูป อ่านต่อ คอมเข้า Windows ไม่ได้ รีสตาร์ทเองตลอด แก้ยังไง? 4 แนวทาง

แฟลชไดรฟ์ Kingston 128GB
ช่างแนะนำ แฟลชไดรฟ์ Kingston 128GB
ดูราคาล่าสุดในลิงก์

อุปกรณ์มาตรฐานช่างใช้จริงในคลิป ตรวจสอบสเปกและราคาล่าสุดได้ในลิงก์

ฮาร์ดดิสก์พกพา Seagate One Touch 1TB
ช่างแนะนำ ฮาร์ดดิสก์พกพา Seagate One Touch 1TB
ดูราคาล่าสุดในลิงก์

อุปกรณ์มาตรฐานช่างใช้จริงในคลิป ตรวจสอบสเปกและราคาล่าสุดได้ในลิงก์

SSD ADATA SU650 (เปลี่ยนแทนฮาร์ดดิสก์เดิม)
ช่างแนะนำ SSD ADATA SU650 (เปลี่ยนแทนฮาร์ดดิสก์เดิม)
ดูราคาล่าสุดในลิงก์

อุปกรณ์มาตรฐานช่างใช้จริงในคลิป ตรวจสอบสเปกและราคาล่าสุดได้ในลิงก์

ช่องทางสั่งซื้ออุปกรณ์ที่ช่างแนะนำ (ดูราคาล่าสุดในลิงก์)


คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1. โน้ตบุ๊ก Asus กดปุ่มอะไรเข้า Boot Menu แต่ทำไมไม่เห็นชื่อแฟลชไดรฟ์ USB?

โน้ตบุ๊ก Asus กดย้ำปุ่ม Esc (หรือ F8) ทันทีหลังเปิดเครื่องเพื่อเข้า Boot Menu หากไม่เห็นชื่อแฟลชไดรฟ์ ให้เลือก Enter Setup เข้า BIOS ไปที่แท็บ Advanced > USB Configuration แล้วตั้งค่า Legacy USB Support เป็น Enabled และ XHCI Pre-Boot Mode เป็น Smart Auto จากนั้นกด F10 บันทึกและรีสตาร์ทใหม่ครับ

2. สแกนฮาร์ดดิสก์ด้วย HDD Regenerator แล้วเจอ Delay แต่ไม่มี Bad Sector แปลว่าดิสก์เสียไหม?

ค่า Delay แปลว่าจุดนั้นยังพออ่านข้อมูลได้แต่ใช้เวลานานผิดปกติ ดิสก์ต้องพยายามอ่านซ้ำหลายรอบ ซึ่งเป็นสัญญาณเตือนว่าฮาร์ดดิสก์เริ่มเสื่อมและกำลังจะกลายเป็น Bad Sector ในไม่ช้า ทำให้วินโดวส์ค้าง ช้ามาก หรือบูตวนลูปครับ

3. ถ้าตรวจเจอ Delay หรือ Bad Sector ควรสั่ง Repair ซ่อมดิสก์เลยไหม?

ห้ามสั่งสแกนซ่อมซ้ำหลายรอบก่อนสำรองข้อมูลเด็ดขาดครับ เพราะการสแกนซ่อมทำให้หัวอ่านฮาร์ดดิสก์ทำงานหนักต่อเนื่อง ดิสก์ที่ใกล้พังอาจน็อกและอ่านไม่ได้ถาวร สิ่งแรกที่ต้องทำทันทีคือคัดลอกไฟล์งานสำคัญออกมาก่อน แล้วค่อยเปลี่ยนเป็น SSD ครับ

4. ลง Windows ใหม่จะช่วยแก้อาการฮาร์ดดิสก์ติด Delay ได้ไหม?

ไม่หายครับ เพราะต้นเหตุเกิดจากความเสื่อมทางกายภาพของจานหมุนหรือหัวอ่านฮาร์ดดิสก์ ต่อให้ลงวินโดวส์ใหม่กี่รอบเครื่องก็จะกลับมาช้าและค้างเหมือนเดิม ทางแก้ที่จบจริงคือเปลี่ยนไปใช้ SSD SATA 2.5 นิ้วแทนลูกเดิมครับ


บทความที่เกี่ยวข้อง

แชร์บทความนี้

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ความรู้เท่านั้น ผู้อ่านควรสำรองข้อมูลสำคัญทุกครั้งก่อนทำตามขั้นตอนใดๆ โยโยคอมพิวเตอร์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการนำข้อมูลไปปฏิบัติ ผู้อ่านยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเอง หากไม่มั่นใจ ควรปรึกษาช่างผู้เชี่ยวชาญ

สุทินันท์ ปูคะภาค (โย) - ช่างคอมพิวเตอร์

เขียนโดย

สุทินันท์ ปูคะภาค (โย)

ช่างคอมพิวเตอร์ประสบการณ์กว่า 20 ปี จากจังหวัดสระบุรี แชร์ความรู้ไอทีผ่านบทความและวิดีโอ YouTube เพื่อให้ทุกคนแก้ปัญหาคอมได้ด้วยตัวเอง

ดูวิดีโอบน YouTube

บทความที่เกี่ยวข้อง

วิธีบูตจาก USB เมื่อเข้า Windows ไม่ได้ ค้างหน้า Starting Windows (กด F12 เข้า Boot Menu + กู้ข้อมูลด้วย WinPE)

วิธีบูตจาก USB เมื่อเข้า Windows ไม่ได้ ค้างหน้า Starting Windows (กด F12 เข้า Boot Menu + กู้ข้อมูลด้วย WinPE)

สอนวิธีบูตคอมและโน้ตบุ๊กจากแฟลชไดรฟ์ USB เมื่อเข้า Windows ไม่ได้ หรือค้างหน้า Starting Windows แก้อาการกดเข้า Boot Menu แล้วไม่เห็นชื่อ USB พร้อมวิธีกู้ข้อมูลผ่าน WinPE ทีละขั้นตอน

เปิดไฟล์แล้วเป็นภาษาต่างดาว อ่านไม่ออก แก้ยังไง? Excel, CSV, Word, โปรแกรมเก่า

เปิดไฟล์แล้วเป็นภาษาต่างดาว อ่านไม่ออก แก้ยังไง? Excel, CSV, Word, โปรแกรมเก่า

เปิดไฟล์แล้วภาษาไทยกลายเป็นภาษาต่างดาว อ่านไม่ออก เช่น สว หรือ ÊÇÑÊ´Õ ข้อมูลไม่ได้หาย แค่เปิดด้วยการตั้งค่าภาษาผิด พร้อมวิธีแก้ทั้ง Excel, CSV, Word และโปรแกรมรุ่นเก่า

จอสีเพี้ยน จอออกชมพู เขียว เหลือง แก้ยังไง? เช็คเองก่อนซื้อจอใหม่

จอสีเพี้ยน จอออกชมพู เขียว เหลือง แก้ยังไง? เช็คเองก่อนซื้อจอใหม่

จอสีเพี้ยน จอคอมออกสีชมพู เขียว ม่วง หรือเหลืองทั้งจอ เกิดจากอะไร เช็คเองได้ว่าเสียที่จอ ที่สาย หรือแค่ตั้งค่าผิด พร้อมวิธีแก้ทีละสาเหตุ ทั้ง Windows 10 และ 11