คอมช้า ค้างบ่อย ลงวินโดวส์ใหม่ไม่หาย! วิธีเช็คฮาร์ดดิสก์ Bad Sector และค่า Health ด้วย HD Tune Pro

สรุปสั้น: หากคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊กเปิดช้า ค้างบ่อย หรือลงวินโดวส์ใหม่แล้วยังช้าเหมือนเดิม สาเหตุหลักมักเกิดจากฮาร์ดดิสก์เริ่มเสื่อมหรือมีจุดเสีย (Bad Sector) สามารถตรวจเช็คให้รู้ผลชัดเจนด้วยโปรแกรม HD Tune Pro ทั้งการดูค่า Health (S.M.A.R.T.) และการสแกนผิวหน้าจานในแท็บ Error Scan โดยต้อง เอาเครื่องหมายถูกที่ช่อง Quick scan ออก เพื่อสแกนละเอียดทุกบล็อก

ขั้นที่ 1: อ่านค่าสุขภาพฮาร์ดดิสก์ในแท็บ Health (S.M.A.R.T.)

เมื่อเปิดโปรแกรม HD Tune Pro ขึ้นมา ให้เลือกดิสก์ที่ต้องการตรวจจากเมนูด้านบนซ้าย (เช่น HGST 320 GB ในเครื่องตัวอย่าง) แล้วคลิกที่แท็บ Health รูปเครื่องหมายบวกสีแดง โดยจุดสำคัญที่ช่างตรวจเช็คมีดังนี้:

รหัสค่า S.M.A.R.T.	ความหมาย	ค่าปกติ / สัญญาณเตือน
(05) Reallocated Sector Count	จำนวนจุดเสียบนหน้าจานที่ฮาร์ดดิสก์ย้ายข้อมูลหนีไปแล้ว	ช่อง Data ควรเป็น 0 หากขึ้นแถบสีเหลือง Warning หรือมีตัวเลขมากกว่า 0 แปลว่าผิวหน้าจานเริ่มมีจุดเสีย
(C5) Current Pending Sector	เซกเตอร์ที่อ่านข้อมูลไม่สำเร็จและรอการย้ายตำแหน่ง	ช่อง Data ต้องเป็น 0 หากมีตัวเลขขึ้น เครื่องจะมีอาการค้างเป็นพักๆ เวลาเปิดไฟล์ตรงจุดนั้น
(09) Power On Hours Count	ชั่วโมงการเปิดใช้งานจริงของฮาร์ดดิสก์ตั้งแต่วันแรก	ใช้เช็คอายุการใช้งานจริง (เช่น 4,804 ชั่วโมง = เปิดใช้งานรวมประมาณ 200 วัน)
(C2) Temperature	อุณหภูมิของฮาร์ดดิสก์ขณะทำงาน	ปกติควรอยู่ระหว่าง 35°C – 45°C หากสูงเกิน 55°C แปลว่าระบบระบายความร้อนในเครื่องผิดปกติ

ขั้นที่ 2: สแกนหาจุดเสีย Bad Sector ด้วยแท็บ Error Scan

แม้ว่าในหน้า Health จะขึ้นสถานะ ok สีเขียวครบทุกบรรทัด แต่การสแกนผิวหน้าจานจริงจะช่วยให้เห็นจุดที่อ่านช้าหรือจุดเสียที่เพิ่งเกิดขึ้นได้แม่นยำกว่า:

1. คลิกไปที่แท็บ Error Scan รูปแว่นขยาย
2. ห้ามติ๊กถูกช่อง Quick scan เด็ดขาด: เพราะโหมดสแกนเร็วจะแค่สุ่มข้ามบล็อก ทำให้ตรวจไม่เจอจุดเสียที่ซ่อนอยู่ ให้เว้นว่างช่อง Quick scan ไว้แล้วกดปุ่ม Start
3. วิธีอ่านผลบล็อกสีและความเร็ว (Scanning speed):
   • สีเขียว (Ok) เต็มทุกช่อง และ Damaged blocks 0.0%: ผิวหน้าจานสมบูรณ์ดีเยี่ยม (ในตัวอย่างดิสก์ 320 GB ใช้เวลาสแกนเต็มลูกประมาณ 59 นาที ความเร็วอ่านเฉลี่ย 70–82 MB/s)
   • มีจุดสีแดง (Damaged) โผล่ขึ้นมา: แปลว่าดิสก์มี Bad Sector ที่อ่านข้อมูลไม่ได้แล้ว
   • ความเร็ว Scanning speed ตกวูบเหลือหลักหน่วย หรือค้างนานผิดปกติ: ผิวหน้าจานบริเวณนั้นเริ่มเสื่อมสภาพและอ่านยาก ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้วินโดวส์ค้าง

เจอจุดสีแดง (Bad Sector) ต้องทำอย่างไรทันที

• หากเริ่มสแกนแล้วเจอจุดสีแดงขึ้นติดกันหลายบล็อก หรือมีเสียงดังแกร๊กๆ: ให้กดปุ่ม Stop หยุดสแกนทันที เพราะการฝืนสแกนต่อจะทำให้หัวอ่านขูดผิวหน้าจานเสียหายหนักขึ้น แล้วรีบสำรองไฟล์ข้อมูลสำคัญออกเป็นอันดับแรก
• เปลี่ยนไปใช้ SSD แทนฮาร์ดดิสก์จานหมุนลูกเดิม: สำหรับโน้ตบุ๊กและคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ สามารถถอดฮาร์ดดิสก์ลูกเดิมออกแล้วใส่ SSD แบบ SATA ขนาด 2.5 นิ้ว แทนที่ได้ทันที เครื่องจะบูตเข้าวินโดวส์และเปิดโปรแกรมเร็วขึ้นหลายเท่าโดยไม่ค้างอีก

ช่องทางสั่งซื้ออุปกรณ์ที่ช่างแนะนำ (ดูราคาล่าสุดในลิงก์)

• เอสเอสดี SATA 2.5 นิ้ว ADATA SU650 (สำหรับใส่แทนฮาร์ดดิสก์ลูกเดิมที่เริ่มช้าหรือมี Bad Sector): สั่งซื้อที่ Shopee · สั่งซื้อที่ Lazada

คำเตือนสูงสุด

• ต้องเสียบสายชาร์จโน้ตบุ๊กไว้ตลอดเวลาที่รัน Error Scan แบบเต็มลูก: เพราะการสแกนละเอียดใช้เวลาประมาณ 45–90 นาทีตามความจุดิสก์ ห้ามปล่อยให้แบตเตอรี่หมดหรือเครื่องดับกลางคัน
• ห้ามขยับ ยก หรือกระแทกตัวเครื่องขณะที่ฮาร์ดดิสก์จานหมุนกำลังวิ่งสแกน: หัวอ่านที่กำลังวิ่งด้วยความเร็วสูงอาจกระแทกผิวหน้าจานจนเกิด Bad Sector เพิ่มขึ้นทันที

---

บทความที่เกี่ยวข้อง

• รวมปุ่มเข้า BIOS และ Boot Menu ทุกยี่ห้อ HP Lenovo Acer ASUS Dell
• วิธีบูตจาก USB เมื่อเข้า Windows ไม่ได้ ค้างหน้า Starting Windows (กด F12 เข้า Boot Menu + WinPE)
• คอมเข้า Windows ไม่ได้ รีสตาร์ทเองตลอด แก้ยังไง? 4 แนวทางวิเคราะห์