ปริ้นงานไปดีๆ กระดาษติดอีกแล้ว! หรือบางเครื่องดูดกระดาษซ้อน 2-3 แผ่น ปริ้นออกมาเละ ปัญหานี้เจอบ่อยมากครับ โดยเฉพาะปริ้นเตอร์ที่ใช้มานาน ลูกยางเสื่อมสภาพ
มาดูวิธีแก้และป้องกันครับ

ดูวิดีโอสาธิตจากช่อง โยโยคอมพิวเตอร์

สาเหตุที่กระดาษติด
| สาเหตุ | วิธีสังเกต |
|---|---|
| ลูกยางดูดกระดาษเสื่อม | ดูดไม่เข้า หรือดูดซ้อนหลายแผ่น |
| กระดาษชื้น/โค้งงอ | กระดาษม้วน ไม่เรียบ |
| ใส่กระดาษไม่ถูก | ใส่เยอะเกินไป หรือไม่เลื่อนตัวกั้น |
| มีเศษกระดาษค้าง | เคยดึงกระดาษติดแล้วฉีกค้างข้างใน |
| กระดาษผิดขนาด | ใช้กระดาษหนาเกิน/บางเกิน |
วิธีดึงกระดาษที่ติดออก
ขั้นตอนสำคัญ

- ปิดเครื่องปริ้นเตอร์ ก่อน (กดปุ่ม Power)
- เปิดฝาหน้า หรือฝาหลังของเครื่อง
- มองหากระดาษที่ติดอยู่
- ดึงกระดาษออกช้าๆ ตามทิศทางที่กระดาษเดิน อย่าดึงย้อนทาง!
- ดึงให้เรียบ ไม่ฉีก ถ้าฉีกต้องหาเศษที่เหลือออกให้หมด
- ปิดฝา → เปิดเครื่อง → ลองปริ้นใหม่

ข้อควรระวัง
- ❌ อย่าดึงกระดาษแรงๆ — อาจฉีกค้างข้างใน
- ❌ อย่าดึงย้อนทาง — ลูกยางอาจเสียหาย
- ❌ อย่าใช้มือแหย่เข้าไป ตอนเครื่องเปิดอยู่
- ✅ ใช้แหนบหรือคีมปลายแหลมช่วยดึงเศษกระดาษเล็กๆ

แก้ปริ้นเตอร์ดูดกระดาษซ้อน
ปัญหาที่เจอบ่อย: ดูดกระดาษทีเดียว 2-3 แผ่น ปริ้นออกมาซ้อนกัน
วิธีแก้
- คลี่กระดาษก่อนใส่ — หยิบกระดาษมาพัดให้แผ่นแยกกัน อย่าใส่ตรงจากห่อ
- ปรับตัวกั้นกระดาษให้พอดี — เลื่อนตัวกั้นซ้าย-ขวา ให้แนบกับกระดาษพอดี ไม่หลวม ไม่แน่นเกิน
- อย่าใส่กระดาษเกินขีด — ถาดกระดาษมีขีดบอก Max ดูแล้วอย่าใส่เกิน
- ทำความสะอาดลูกยาง — ดูหัวข้อถัดไป
ทำความสะอาดลูกยาง (Pickup Roller)
ลูกยางดูดกระดาษ (Pickup Roller) เป็นตัวการหลักที่ทำให้กระดาษติด พอใช้ไปนานลูกยางจะเรียบ มันเลยดูดกระดาษไม่อยู่ หรือดูดซ้อน

วิธีทำความสะอาด
- ปิดเครื่อง + ถอดสาย Power
- เปิดฝา หาลูกยางสีเทา/ดำ (อยู่ตรงช่องดูดกระดาษ)
- ใช้ ผ้าชุบน้ำ หมาดๆ เช็ดลูกยาง หมุนเช็ดให้รอบ
- ถ้าเหนียวมาก ใช้ แอลกอฮอล์ 70% ชุบผ้าเช็ด
- รอแห้ง → ลองใช้งาน
ลูกยางเสื่อมมาก ต้องเปลี่ยน
ถ้าทำความสะอาดแล้วยังดูดไม่อยู่ ลูกยางอาจเสื่อมจนต้องเปลี่ยนใหม่:

- ลูกยางปริ้นเตอร์ราคาประมาณ 100-300 บาท
- ค้นหา “Pickup Roller + รุ่นปริ้นเตอร์” ใน Shopee/Lazada
- เปลี่ยนเองได้ ไม่ยากมาก (ส่วนใหญ่ถอด snap ออกเลย)

เรื่องของความชื้นกับกระดาษ (สำคัญมาก!)
หลายคนไม่รู้ว่า ความชื้นเป็นศัตรูตัวร้ายของกระดาษ ครับ กระดาษที่เก็บในที่ชื้น (เช่น วางบนพื้นห้องแอร์ไม่ถึง หรือเก็บในกล่องที่ถูกฝน) จะ:
- บวมหนาขึ้น ทำให้ดูดซ้อนง่าย
- ม้วนงอ ดูดเข้าไม่ตรง ติดข้างใน
- เปียกหมึก ไม่แห้ง ทำให้กระดาษเละ (โดยเฉพาะ Inkjet)
- ผิวเหนียว แผ่นติดกัน ดึงแยกไม่ออก
วิธีป้องกัน:
- เก็บกระดาษในที่แห้ง อุณหภูมิห้อง
- ไม่วางห่อกระดาษบนพื้นโดยตรง ยกขึ้นวางบนชั้น
- เปิดห่อกระดาษแล้วใช้ไม่หมด ให้ห่อกระดาษที่เหลือด้วยถุงพลาสติกปิดสนิท
- ถ้าอยู่จังหวัดที่อากาศชื้น (เช่น ภาคใต้ ริมทะเล) ควรมี Silica Gel ใส่ไว้ในลิ้นชักที่เก็บกระดาษ
เคลียร์คิวงานปริ้นที่ค้าง
หลังจากดึงกระดาษที่ติดออกแล้ว บางทีปริ้นเตอร์ยังขึ้น Error “Paper Jam” อยู่ ทั้งที่กระดาษไม่ติดแล้ว เพราะ คิวงานปริ้นค้างอยู่
วิธีเคลียร์คิว:
- เข้า Settings → Bluetooth & devices → Printers & scanners
- คลิกที่ปริ้นเตอร์ที่ใช้ → Open print queue
- คลิกขวาที่งานที่ค้าง → Cancel
- ถ้า Cancel ไม่ได้ ให้ Restart Print Spooler Service:
- กด Windows + R พิมพ์
services.msc - หา Print Spooler → คลิกขวา → Restart
- กด Windows + R พิมพ์
- ลองปริ้นใหม่
ตารางเปรียบเทียบกระดาษที่ใช้กับปริ้นเตอร์
| ประเภทกระดาษ | น้ำหนัก (แกรม) | เหมาะกับ | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| กระดาษ A4 ปกติ | 70-80 gsm | ปริ้นเอกสารทั่วไป | มาตรฐาน ใช้ได้กับทุกเครื่อง |
| กระดาษ A4 หนา | 100-120 gsm | ใบปะหน้า ใบเสนอราคา | บางเครื่องต้องปรับ Paper Type |
| กระดาษ Photo (Glossy) | 180-260 gsm | ปริ้นรูปภาพ | ใช้ได้เฉพาะ Inkjet ห้ามใส่ Laser |
| กระดาษ Label (สติกเกอร์) | 80-100 gsm | ปริ้นฉลาก | ต้องใส่ถาดด้านบน อย่าใส่ถาดใหญ่ |
| กระดาษรีไซเคิล | 70-80 gsm | ประหยัด | ผิวหยาบกว่า อาจติดบ่อยขึ้น |
กฎง่ายๆ: ใช้กระดาษ 80 แกรม ยี่ห้อมาตรฐาน (Double A, Idea Green, Quality) แล้วจะแทบไม่มีปัญหากระดาษติดเลยครับ กระดาษถูกมากๆ ผิวไม่เรียบ มักทำให้ติดบ่อย ประหยัดค่ากระดาษ 50 บาท แต่เสียเวลาแก้ปัญหาไม่คุ้ม
วิธีป้องกันกระดาษติดซ้ำ
| ทำ | ไม่ทำ |
|---|---|
| คลี่กระดาษก่อนใส่ | ใส่กระดาษตรงจากห่อ |
| เลื่อนตัวกั้นให้พอดี | ปล่อยตัวกั้นหลวม |
| ใส่กระดาษไม่เกินขีด | ยัดจนเต็มถาด |
| เก็บกระดาษในที่แห้ง | วางกระดาษบนพื้นชื้น |
| ทำความสะอาดลูกยาง 3-6 เดือน/ครั้ง | ไม่เคยทำความสะอาด |
| ใช้กระดาษ 80 แกรม (มาตรฐาน) | ใช้กระดาษบาง/หนาเกิน |
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
กระดาษติดบ่อยๆ ปริ้นเตอร์เสียหรือเปล่า?

ส่วนใหญ่ไม่เสียครับ แค่ลูกยาง Pickup Roller สกปรกหรือเสื่อม ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนลูกยางก็หาย ราคาไม่แพง ถ้าแก้เองไม่ได้สามารถส่งซ่อมที่ร้านได้ครับ

กระดาษฉีกค้างข้างในเครื่อง เอาออกยังไง?
เปิดฝาหน้า-หลังของเครื่อง มองหาเศษกระดาษ ใช้แหนบค่อยๆ ดึงออก ถ้าเห็นไม่ชัดลองส่องไฟฉาย อย่าทิ้งเศษกระดาษไว้ข้างใน จะทำให้ติดซ้ำอีก

ใช้กระดาษรีไซเคิลแล้วติดบ่อย?
กระดาษรีไซเคิลมักหนากว่าปกติเล็กน้อยและมีผิวหยาบกว่า ทำให้ดูดติดง่าย ถ้าติดบ่อยลองเปลี่ยนกลับเป็นกระดาษ 80 แกรมมาตรฐาน

ปริ้นเตอร์ Inkjet กับ Laser กระดาษติดเหมือนกันไหม?
วิธีแก้คล้ายกันครับ ทั้ง Inkjet และ Laser ใช้ลูกยาง Pickup Roller เหมือนกัน แค่ตำแหน่งต่างกัน ของ Laser มักเปิดฝาหน้าแล้วถอดตลับหมึกออก จะเห็นลูกยาง
บทความที่เกี่ยวข้อง
- คอมค้าง กดอะไรก็ไม่ได้ — แก้คอมค้างเบื้องต้น
- ปรับแต่ง Windows ให้เร็ว — ปรับแต่งระบบ
- วิธีเช็คสเปคคอม — ดูสเปคเครื่อง
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ความรู้เท่านั้น ผู้อ่านควรสำรองข้อมูลสำคัญทุกครั้งก่อนทำตามขั้นตอนใดๆ โยโยคอมพิวเตอร์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการนำข้อมูลไปปฏิบัติ ผู้อ่านยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเอง หากไม่มั่นใจ ควรปรึกษาช่างผู้เชี่ยวชาญ
เขียนโดย
สุทินันท์ ปูคะภาค (โย)
ช่างคอมพิวเตอร์ประสบการณ์กว่า 20 ปี จากจังหวัดสระบุรี แชร์ความรู้ไอทีผ่านบทความและวิดีโอ YouTube เพื่อให้ทุกคนแก้ปัญหาคอมได้ด้วยตัวเอง
ดูวิดีโอบน YouTubeบทความที่เกี่ยวข้อง
วิธีสแกนไวรัส Windows 10/11 เช็คคอมมีไวรัสไหม ทำเองฟรี
วิธีสแกนไวรัสคอมด้วย Windows Security ฟรี ไม่ต้องลงโปรแกรมเพิ่ม เช็คมัลแวร์ สแกนแบบ Full สแกน Offline สอนครบทุกขั้นตอน
ต่อ LAN/WiFi ได้แต่เข้าเว็บไม่ได้ แก้ DNS ง่ายๆ ใน 5 นาที
วิธีแก้ปัญหาต่อ LAN หรือ WiFi ได้แล้วแต่เข้าเว็บไม่ได้ ขึ้น No Internet Access สอน Flush DNS เปลี่ยน DNS เป็น Google/Cloudflare แก้ได้ทันที
โน้ตบุ๊คแบตเสื่อม อาการแบบไหนต้องเปลี่ยน เช็คได้เองด้วย Windows
โน้ตบุ๊คแบตหมดเร็ว ต้องเสียบสายตลอด หรือแบตพอง อาการแบบไหนต้องเปลี่ยน วิธีเช็ค Battery Health ด้วย Windows พร้อมแนะนำแบตเปลี่ยนเอง