ปริ้นงานไปดีๆ กระดาษติดอีกแล้ว! หรือบางเครื่องดูดกระดาษซ้อน 2-3 แผ่น ปริ้นออกมาเละ ปัญหานี้เจอบ่อยมากครับ โดยเฉพาะปริ้นเตอร์ที่ใช้มานาน ลูกยางเสื่อมสภาพ
มาดูวิธีแก้และป้องกันครับ

ดูวิดีโอสาธิตจากช่อง โยโยคอมพิวเตอร์

สาเหตุที่กระดาษติด
| สาเหตุ | วิธีสังเกต |
|---|---|
| ลูกยางดูดกระดาษเสื่อม | ดูดไม่เข้า หรือดูดซ้อนหลายแผ่น |
| กระดาษชื้น/โค้งงอ | กระดาษม้วน ไม่เรียบ |
| ใส่กระดาษไม่ถูก | ใส่เยอะเกินไป หรือไม่เลื่อนตัวกั้น |
| มีเศษกระดาษค้าง | เคยดึงกระดาษติดแล้วฉีกค้างข้างใน |
| กระดาษผิดขนาด | ใช้กระดาษหนาเกิน/บางเกิน |
วิธีดึงกระดาษที่ติดออก
ขั้นตอนสำคัญ

- ปิดเครื่องปริ้นเตอร์ ก่อน (กดปุ่ม Power)
- เปิดฝาหน้า หรือฝาหลังของเครื่อง
- มองหากระดาษที่ติดอยู่
- ดึงกระดาษออกช้าๆ ตามทิศทางที่กระดาษเดิน อย่าดึงย้อนทาง!
- ดึงให้เรียบ ไม่ฉีก ถ้าฉีกต้องหาเศษที่เหลือออกให้หมด
- ปิดฝา → เปิดเครื่อง → ลองปริ้นใหม่

ข้อควรระวัง
- ❌ อย่าดึงกระดาษแรงๆ — อาจฉีกค้างข้างใน
- ❌ อย่าดึงย้อนทาง — ลูกยางอาจเสียหาย
- ❌ อย่าใช้มือแหย่เข้าไป ตอนเครื่องเปิดอยู่
- ✅ ใช้แหนบหรือคีมปลายแหลมช่วยดึงเศษกระดาษเล็กๆ

แก้ปริ้นเตอร์ดูดกระดาษซ้อน
ปัญหาที่เจอบ่อย: ดูดกระดาษทีเดียว 2-3 แผ่น ปริ้นออกมาซ้อนกัน
วิธีแก้
- คลี่กระดาษก่อนใส่ — หยิบกระดาษมาพัดให้แผ่นแยกกัน อย่าใส่ตรงจากห่อ
- ปรับตัวกั้นกระดาษให้พอดี — เลื่อนตัวกั้นซ้าย-ขวา ให้แนบกับกระดาษพอดี ไม่หลวม ไม่แน่นเกิน
- อย่าใส่กระดาษเกินขีด — ถาดกระดาษมีขีดบอก Max ดูแล้วอย่าใส่เกิน
- ทำความสะอาดลูกยาง — ดูหัวข้อถัดไป
ทำความสะอาดลูกยาง (Pickup Roller)
ลูกยางดูดกระดาษ (Pickup Roller) เป็นตัวการหลักที่ทำให้กระดาษติด พอใช้ไปนานลูกยางจะเรียบ มันเลยดูดกระดาษไม่อยู่ หรือดูดซ้อน

วิธีทำความสะอาด
- ปิดเครื่อง + ถอดสาย Power
- เปิดฝา หาลูกยางสีเทา/ดำ (อยู่ตรงช่องดูดกระดาษ)
- ใช้ ผ้าชุบน้ำ หมาดๆ เช็ดลูกยาง หมุนเช็ดให้รอบ
- ถ้าเหนียวมาก ใช้ แอลกอฮอล์ 70% ชุบผ้าเช็ด
- รอแห้ง → ลองใช้งาน
ลูกยางเสื่อมมาก ต้องเปลี่ยน
ถ้าทำความสะอาดแล้วยังดูดไม่อยู่ ลูกยางอาจเสื่อมจนต้องเปลี่ยนใหม่:

- ลูกยางปริ้นเตอร์ราคาประมาณ 100-300 บาท
- ค้นหา “Pickup Roller + รุ่นปริ้นเตอร์” ใน Shopee/Lazada
- เปลี่ยนเองได้ ไม่ยากมาก (ส่วนใหญ่ถอด snap ออกเลย)

เรื่องของความชื้นกับกระดาษ (สำคัญมาก!)
หลายคนไม่รู้ว่า ความชื้นเป็นศัตรูตัวร้ายของกระดาษ ครับ กระดาษที่เก็บในที่ชื้น (เช่น วางบนพื้นห้องแอร์ไม่ถึง หรือเก็บในกล่องที่ถูกฝน) จะ:
- บวมหนาขึ้น ทำให้ดูดซ้อนง่าย
- ม้วนงอ ดูดเข้าไม่ตรง ติดข้างใน
- เปียกหมึก ไม่แห้ง ทำให้กระดาษเละ (โดยเฉพาะ Inkjet)
- ผิวเหนียว แผ่นติดกัน ดึงแยกไม่ออก
วิธีป้องกัน:
- เก็บกระดาษในที่แห้ง อุณหภูมิห้อง
- ไม่วางห่อกระดาษบนพื้นโดยตรง ยกขึ้นวางบนชั้น
- เปิดห่อกระดาษแล้วใช้ไม่หมด ให้ห่อกระดาษที่เหลือด้วยถุงพลาสติกปิดสนิท
- ถ้าอยู่จังหวัดที่อากาศชื้น (เช่น ภาคใต้ ริมทะเล) ควรมี Silica Gel ใส่ไว้ในลิ้นชักที่เก็บกระดาษ
เคลียร์คิวงานปริ้นที่ค้าง
หลังจากดึงกระดาษที่ติดออกแล้ว บางทีปริ้นเตอร์ยังขึ้น Error “Paper Jam” อยู่ ทั้งที่กระดาษไม่ติดแล้ว เพราะ คิวงานปริ้นค้างอยู่
วิธีเคลียร์คิว:
- เข้า Settings → Bluetooth & devices → Printers & scanners
- คลิกที่ปริ้นเตอร์ที่ใช้ → Open print queue
- คลิกขวาที่งานที่ค้าง → Cancel
- ถ้า Cancel ไม่ได้ ให้ Restart Print Spooler Service:
- กด Windows + R พิมพ์
services.msc - หา Print Spooler → คลิกขวา → Restart
- กด Windows + R พิมพ์
- ลองปริ้นใหม่
ตารางเปรียบเทียบกระดาษที่ใช้กับปริ้นเตอร์
| ประเภทกระดาษ | น้ำหนัก (แกรม) | เหมาะกับ | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| กระดาษ A4 ปกติ | 70-80 gsm | ปริ้นเอกสารทั่วไป | มาตรฐาน ใช้ได้กับทุกเครื่อง |
| กระดาษ A4 หนา | 100-120 gsm | ใบปะหน้า ใบเสนอราคา | บางเครื่องต้องปรับ Paper Type |
| กระดาษ Photo (Glossy) | 180-260 gsm | ปริ้นรูปภาพ | ใช้ได้เฉพาะ Inkjet ห้ามใส่ Laser |
| กระดาษ Label (สติกเกอร์) | 80-100 gsm | ปริ้นฉลาก | ต้องใส่ถาดด้านบน อย่าใส่ถาดใหญ่ |
| กระดาษรีไซเคิล | 70-80 gsm | ประหยัด | ผิวหยาบกว่า อาจติดบ่อยขึ้น |
กฎง่ายๆ: ใช้กระดาษ 80 แกรม ยี่ห้อมาตรฐาน (Double A, Idea Green, Quality) แล้วจะแทบไม่มีปัญหากระดาษติดเลยครับ กระดาษถูกมากๆ ผิวไม่เรียบ มักทำให้ติดบ่อย ประหยัดค่ากระดาษ 50 บาท แต่เสียเวลาแก้ปัญหาไม่คุ้ม
วิธีป้องกันกระดาษติดซ้ำ
| ทำ | ไม่ทำ |
|---|---|
| คลี่กระดาษก่อนใส่ | ใส่กระดาษตรงจากห่อ |
| เลื่อนตัวกั้นให้พอดี | ปล่อยตัวกั้นหลวม |
| ใส่กระดาษไม่เกินขีด | ยัดจนเต็มถาด |
| เก็บกระดาษในที่แห้ง | วางกระดาษบนพื้นชื้น |
| ทำความสะอาดลูกยาง 3-6 เดือน/ครั้ง | ไม่เคยทำความสะอาด |
| ใช้กระดาษ 80 แกรม (มาตรฐาน) | ใช้กระดาษบาง/หนาเกิน |
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
กระดาษติดบ่อยๆ ปริ้นเตอร์เสียหรือเปล่า?

ส่วนใหญ่ไม่เสียครับ แค่ลูกยาง Pickup Roller สกปรกหรือเสื่อม ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนลูกยางก็หาย ราคาไม่แพง ถ้าแก้เองไม่ได้สามารถส่งซ่อมที่ร้านได้ครับ

กระดาษฉีกค้างข้างในเครื่อง เอาออกยังไง?
เปิดฝาหน้า-หลังของเครื่อง มองหาเศษกระดาษ ใช้แหนบค่อยๆ ดึงออก ถ้าเห็นไม่ชัดลองส่องไฟฉาย อย่าทิ้งเศษกระดาษไว้ข้างใน จะทำให้ติดซ้ำอีก

ใช้กระดาษรีไซเคิลแล้วติดบ่อย?
กระดาษรีไซเคิลมักหนากว่าปกติเล็กน้อยและมีผิวหยาบกว่า ทำให้ดูดติดง่าย ถ้าติดบ่อยลองเปลี่ยนกลับเป็นกระดาษ 80 แกรมมาตรฐาน

ปริ้นเตอร์ Inkjet กับ Laser กระดาษติดเหมือนกันไหม?
วิธีแก้คล้ายกันครับ ทั้ง Inkjet และ Laser ใช้ลูกยาง Pickup Roller เหมือนกัน แค่ตำแหน่งต่างกัน ของ Laser มักเปิดฝาหน้าแล้วถอดตลับหมึกออก จะเห็นลูกยาง
บทความที่เกี่ยวข้อง
- คอมค้าง กดอะไรก็ไม่ได้ — แก้คอมค้างเบื้องต้น
- ปรับแต่ง Windows ให้เร็ว — ปรับแต่งระบบ
- วิธีเช็คสเปคคอม — ดูสเปคเครื่อง
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ความรู้เท่านั้น ผู้อ่านควรสำรองข้อมูลสำคัญทุกครั้งก่อนทำตามขั้นตอนใดๆ โยโยคอมพิวเตอร์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการนำข้อมูลไปปฏิบัติ ผู้อ่านยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเอง หากไม่มั่นใจ ควรปรึกษาช่างผู้เชี่ยวชาญ
เขียนโดย
สุทินันท์ ปูคะภาค (โย)
ช่างคอมพิวเตอร์ประสบการณ์กว่า 20 ปี จากจังหวัดสระบุรี แชร์ความรู้ไอทีผ่านบทความและวิดีโอ YouTube เพื่อให้ทุกคนแก้ปัญหาคอมได้ด้วยตัวเอง
ดูวิดีโอบน YouTubeบทความที่เกี่ยวข้อง
วิธีใส่ซิลิโคน CPU ที่ถูกต้อง ใส่ยังไงให้พอดี
วิธีทาซิลิโคน CPU ให้ถูกต้อง ใส่มากน้อยแค่ไหน ยี่ห้อไหนดี Thermal Grizzly Kryonaut Arctic MX-4 Noctua NT-H1 เปลี่ยนทุกกี่ปี
ไฟกระชาก ไฟตก คืออะไร ป้องกันคอมพัง ยังไงได้บ้าง
ไฟกระชากทำลายคอมยังไง? ช่างคอมที่เห็นมาเยอะอธิบายความต่างระหว่างไฟกระชากกับไฟตก สาเหตุหลัก และวิธีป้องกัน 3 ระดับ ตั้งแต่ปลั๊กกรองไฟ ไปถึง UPS คุ้มค่ากว่าซ่อมหลักพัน
วิธีเช็คพัดลมคอมเสีย รู้ได้ยังไงว่าพัดลมกำลังจะพัง
วิธีเช็คพัดลมคอมพิวเตอร์ว่าเสียหรือยัง ดู RPM ด้วย HWMonitor ฟรี สังเกตอาการ ควรเปลี่ยนเองหรือส่งร้าน อธิบายครบทุกประเภทพัดลม