ตอบสั้นๆ ก่อนเลยครับ: คอม Dell ทุกรุ่น ทั้งโน้ตบุ๊คและคอมตั้งโต๊ะ ใช้ปุ่มเดียวกัน
- F2 = เข้า BIOS (หน้าตั้งค่า)
- F12 = เข้าเมนูบูต (เลือกบูตจาก USB ครั้งเดียว และมีทางเข้า BIOS อยู่ในนั้นด้วย)
กดตอนเปิดเครื่องแล้วเห็นโลโก้ Dell โดยกดย้ำๆ ทีละครั้ง ไม่ใช่กดค้าง ด้านล่างผมอธิบายจังหวะกด วิธีเข้าจาก Windows ถ้ากดไม่ทัน และวิธีแก้เมื่อกดแล้วไม่เข้าครับ
อยากทำอะไร กดปุ่มไหน
| อยากทำ | ปุ่ม | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| เข้า BIOS ตั้งค่าเครื่อง | F2 | กดย้ำๆ ตอนเห็นโลโก้ Dell |
| บูตจาก USB เพื่อลง Windows | F12 | เลือก USB ในเมนู ใช้ครั้งเดียว ไม่เปลี่ยนค่าเดิม |
| ตรวจเช็คฮาร์ดแวร์ (Diagnostics) | F12 | เลือก Diagnostics ในเมนู |
| โน้ตบุ๊คที่ปุ่ม F ใช้ปรับเสียง/ไฟจอ | Fn + F2 / Fn + F12 | กด Fn ค้าง แล้วกดปุ่ม F |
| แท็บเล็ต / 2-in-1 ไม่มีคีย์บอร์ด | ปุ่มเพิ่มเสียง + ปุ่ม Power | ปุ่มต่างกันตามรุ่น ดูคู่มือรุ่นนั้น |
ปุ่มนี้ใช้ได้ทั้งรุ่นบ้านอย่าง Inspiron, Vostro, XPS และรุ่นสำนักงานอย่าง Latitude, OptiPlex, Precision ครับ
วิธีเข้า BIOS Dell ด้วย F2 (ทีละขั้น)
- ปิดเครื่อง ถ้าเปิดอยู่ แนะนำให้กด Restart แทน Shut down (เหตุผลอยู่ในหัวข้อ “กดแล้วไม่เข้า”)
- เปิดเครื่อง แล้วเริ่มกด F2 ทันที ประมาณวินาทีละครั้ง
- ถ้ากดทัน มุมขวาบนของจอจะขึ้นข้อความ “Preparing to enter Setup” แปลว่าใช้ได้แล้ว หยุดกดได้
- รอสักครู่ จะเข้าหน้า BIOS
อย่ากดค้าง — Dell แนะนำให้กดย้ำเป็นจังหวะ เพราะการกดค้างอาจทำให้เครื่องขึ้นข้อความว่าคีย์บอร์ดผิดพลาด
หน้า BIOS Dell หน้าตาไม่เหมือนกันทุกเครื่อง
- เครื่องรุ่นใหม่ เป็นหน้าแบบกราฟิก ใช้เมาส์หรือทัชสกรีนคลิกได้ บางรุ่นมีปุ่ม Advanced Setup ให้เปิดเพื่อเห็นเมนูเพิ่ม
- เครื่องรุ่นเก่า เป็นหน้าตัวหนังสือพื้นสีฟ้า ใช้ปุ่มลูกศรเลื่อน กด Enter เพื่อเลือก กด Esc เพื่อถอยกลับ
- ถ้าตั้งค่าแล้วเครื่องมีปัญหา ใช้เมนู Load Defaults หรือ Restore Settings เพื่อกลับค่าเดิมจากโรงงาน
บูตจาก USB เพื่อลง Windows ใหม่ ใช้ F12 ง่ายกว่า
ส่วนใหญ่ที่คนอยากเข้า BIOS ก็เพื่อลง Windows ใหม่จาก USB ซึ่งกับเครื่อง Dell ไม่ต้องเข้าไปเปลี่ยนลำดับบูตใน BIOS ให้ยุ่งครับ ใช้เมนู F12 ได้เลย
- เสียบ USB ที่ทำเป็นตัวลง Windows ไว้ก่อนเปิดเครื่อง (ถ้ายังไม่มี ดูวิธีสร้าง USB ลง Windows 11)
- เปิดเครื่องแล้วกด F12 ย้ำๆ
- จะขึ้นหน้า One Time Boot Menu มีรายการ เช่น ไดรฟ์ USB (Removable Drive), ฮาร์ดดิสก์/SSD, Diagnostics และทางเข้า BIOS Setup
- ใช้ลูกศรเลือก USB แล้วกด Enter
คำว่า “One Time” แปลว่าเลือกครั้งเดียว รอบหน้าเครื่องจะกลับไปบูตจากไดรฟ์เดิมเอง ไม่ต้องกลับมาแก้ค่า ลงวินโดว์เสร็จก็ใช้งานต่อได้เลย ขั้นตอนลงวินโดว์ทั้งหมดดูได้ที่วิธีลง Windows ใหม่ ทำเองได้
ถ้าในเมนูไม่เห็น USB: ลองเสียบช่องอื่น และเช็คว่า USB ทำมาถูกวิธี (USB แบบไหนเหมาะทำตัวลง Windows)
กดไม่ทัน? เข้า BIOS Dell จาก Windows ได้
ถ้ากด F2 กี่รอบก็ไม่ทัน เครื่องเข้า Windows ไปก่อนทุกที ใช้วิธีสั่งจาก Windows ให้เครื่องรีสตาร์ทเข้า BIOS เองครับ
Windows 11:
- เปิด Settings → System → Recovery
- ตรง Advanced startup กด Restart now
- เลือก Troubleshoot → Advanced options → UEFI Firmware Settings → Restart
ทางลัดจากหน้าล็อกอิน (ใช้ได้ทั้ง Windows 10 และ 11): ที่หน้าใส่รหัสผ่าน กดปุ่ม Power มุมขวาล่าง แล้วกด Shift ค้างไว้ตอนคลิก Restart จากนั้นเลือก Troubleshoot → Advanced options → UEFI Firmware Settings → Restart
ใช้คำสั่ง (สำหรับคนคล่องคอม): เปิด Command Prompt แบบ Run as administrator แล้วพิมพ์
shutdown /r /fw /t 0
เครื่องจะรีสตาร์ทเข้าหน้า BIOS ทันที
หาเมนู UEFI Firmware Settings ไม่เจอ — มักเป็นเพราะเครื่องตั้งไว้แบบ Legacy (โหมดเก่า) หรือดิสก์เป็นแบบ MBR ซึ่งเมนูนี้จะไม่ขึ้น กรณีนี้ให้กลับไปใช้ปุ่ม F2 / F12 ตอนเปิดเครื่อง ซึ่งใช้ได้ทุกโหมด
กด F2 แล้วไม่เข้า BIOS เกิดจากอะไร
| อาการ | สาเหตุที่เจอบ่อย | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| เครื่องเข้า Windows เร็วมาก กดไม่ทัน | Fast Startup ทำให้การปิดเครื่องไม่ใช่การปิดจริง ตอนเปิดใหม่จึงข้ามช่วงที่ให้กด F2 | กด Restart แทน Shut down แล้วกด F2 หรือเข้าจาก Windows ตามหัวข้อด้านบน |
| กดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย | ใช้คีย์บอร์ดไร้สาย/บลูทูธ ซึ่งส่วนใหญ่ยังไม่ทำงานก่อน Windows โหลด | ใช้คีย์บอร์ดแบบมีสาย USB |
| โน้ตบุ๊คต่อแท่นชาร์จ (Dock) อยู่ | คีย์บอร์ดที่ต่อผ่าน Dock / USB Hub ยังไม่ถูกเปิดใช้ตอนบูต | ถอด Dock แล้วใช้คีย์บอร์ดของเครื่อง หรือเสียบคีย์บอร์ดตรงที่ตัวเครื่อง |
| คอมตั้งโต๊ะ กดแล้วไม่ติด | ช่อง USB บางช่อง (เช่น USB 3.0) เริ่มทำงานช้ากว่า | ย้ายคีย์บอร์ดไปเสียบช่อง USB อื่น |
| โน้ตบุ๊ค กด F2 แล้วเสียงเปลี่ยน/ไฟจอเปลี่ยน | ปุ่ม F ถูกตั้งเป็นปุ่มมัลติมีเดีย | กด Fn + F2 |
| คีย์บอร์ดตั้งโต๊ะบางรุ่น ปุ่ม F ไม่ทำงาน | มีปุ่ม F Lock ปิดการทำงานของปุ่ม F อยู่ | กด F Lock ให้ปุ่ม F กลับมาทำงาน |
| เปิดเครื่องแล้วจอดำ ไม่เห็นโลโก้ | คอมตั้งโต๊ะที่มีการ์ดจอแยก แต่เสียบสายจอที่เมนบอร์ด | ย้ายสายจอไปเสียบที่การ์ดจอ แล้วถอดอุปกรณ์ภายนอกที่ไม่จำเป็นออก |
เข้า BIOS แล้วติดรหัสผ่าน ทำยังไง
- เครื่องสำนักงาน อย่าง Latitude, OptiPlex, Precision ที่ซื้อมือสองมาจากบริษัท มักมีรหัสผ่านผู้ดูแล (Admin Password) ที่ฝ่ายไอทีเดิมตั้งไว้ Dell ระบุว่าไม่สามารถลบหรือกู้รหัสนี้ให้ได้ ต้องติดต่อเจ้าของเดิม
- เครื่องใช้ส่วนตัว ติดต่อ Dell Support ได้ โดยเตรียม Service Tag (เลขที่ติดใต้เครื่อง) และหลักฐานการเป็นเจ้าของ
ใครกำลังจะซื้อ Dell OptiPlex มือสอง ให้ขอร้านลองกด F2 เข้า BIOS ก่อนจ่ายเงิน ถ้าติดรหัสผ่านอย่ารับเครื่องครับ
ก่อนแก้ค่าใน BIOS ระวังเรื่อง BitLocker
ถ้าเครื่องเปิด BitLocker (การเข้ารหัสดิสก์ เครื่องสำนักงานและ Windows 11 รุ่นใหม่หลายเครื่องเปิดไว้) การไปเปลี่ยนค่า Secure Boot, TPM หรือโหมดบูต อาจทำให้รอบหน้า Windows ถามรหัสกู้คืน 48 หลัก ถ้าไม่มีรหัสนี้จะเข้าเครื่องไม่ได้
ก่อนแก้ค่าพวกนี้ ให้สั่งพักการทำงาน BitLocker ชั่วคราว (Suspend) ใน Windows ก่อน หรือจดรหัสกู้คืนเก็บไว้ ถ้าแค่เข้าไปดูหรือเลือกบูต USB ไม่ต้องกังวลเรื่องนี้
เรื่องอื่นที่คนเข้า BIOS Dell มักหาต่อ
- อัปเดต BIOS Dell — ดาวน์โหลดจากเว็บ Dell Support โดยใส่ Service Tag ของเครื่อง อ่านข้อควรระวังก่อนที่วิธีอัปเดต BIOS อย่างปลอดภัย และถ้าอัปแล้วมีปัญหา ดูอัพไบออสแล้วจอดำ
- ขึ้น No bootable device / No boot device found — เครื่องหาไดรฟ์ที่มี Windows ไม่เจอ ดูวิธีแก้ No bootable device
- เมาส์ไม่ขยับในหน้า BIOS — ดูเมาส์ไม่ขยับใน BIOS แก้ยังไง
- ยี่ห้ออื่น (HP, Lenovo, Acer, ASUS, MSI, Gigabyte) — ดูตารางรวมที่วิธีเข้า BIOS ทุกยี่ห้อ
สรุป
- F2 เข้า BIOS · F12 เมนูบูต — ใช้ได้กับ Dell ทุกรุ่น
- กดย้ำทีละครั้งตอนเห็นโลโก้ เห็นข้อความ “Preparing to enter Setup” แปลว่าสำเร็จ
- กดไม่ทัน → กด Restart แทน Shut down หรือเข้าจาก Windows 11 → Settings → Recovery → Advanced startup
- จะลง Windows จาก USB → ใช้ F12 เลือก USB ได้เลย ไม่ต้องแก้ค่าใน BIOS
ข้อมูลปุ่มและขั้นตอนตรวจสอบกับเอกสารของ Dell (How to Enter BIOS or UEFI Setup on a Dell Computer) เมื่อ ต.ค. 2026
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ความรู้เท่านั้น ผู้อ่านควรสำรองข้อมูลสำคัญทุกครั้งก่อนทำตามขั้นตอนใดๆ โยโยคอมพิวเตอร์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการนำข้อมูลไปปฏิบัติ ผู้อ่านยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเอง หากไม่มั่นใจ ควรปรึกษาช่างผู้เชี่ยวชาญ
เขียนโดย
สุทินันท์ ปูคะภาค (โย)
ช่างคอมพิวเตอร์ประสบการณ์กว่า 20 ปี จากจังหวัดสระบุรี แชร์ความรู้ไอทีผ่านบทความและวิดีโอ YouTube เพื่อให้ทุกคนแก้ปัญหาคอมได้ด้วยตัวเอง
ดูวิดีโอบน YouTubeบทความที่เกี่ยวข้อง
จอคอมกระพริบ เกิดจากอะไร? เช็คเอง 5 นาทีรู้ว่าเสียที่จอหรือที่คอม
จอกระพริบ จอคอมกะพริบเป็นพักๆ ภาพติดๆ ดับๆ เช็คเองได้ 3 ขั้นว่าเสียที่จอ ที่สาย หรือที่ Windows พร้อมวิธีแก้ทีละสาเหตุ และอาการไหนควรหยุดใช้แล้วส่งซ่อม
วิธีเช็คเน็ตช้า เน็ตหลุด ด้วย ping -t แบบที่ช่างเขาทำกัน
วิธีเช็คเน็ตช้า เน็ตหลุด ด้วยคำสั่ง ping -t แบบที่ช่างใช้จริง อ่านผลลัพธ์เป็น รู้ว่าปัญหาอยู่ที่ router หรือ ISP พร้อมวิธีทำ shortcut ดับเบิลคลิกได้เลย
วิธีสำรองข้อมูลมือถือ ก่อนเปลี่ยนเครื่องใหม่ Android iPhone
วิธีสำรองข้อมูลมือถือก่อนเปลี่ยนเครื่องใหม่ ทั้ง Android และ iPhone รูปภาพ แชท LINE ผู้ติดต่อ ครบทุกอย่าง ทำเองได้ใน 30 นาที